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    销售客服工作服【目视化5S管理】

    2019-10-23 14:47 作者:snrxa1209 来源:未知 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:【目的】 明确公司销售客服形象队伍,提高外来人员对公司的形象印象 【对象】 厂区销售客服团队 【标准】 材料:尼龙、棉质等材料; 尺寸:根据每个人的身高制定; 颜色:根据企业文化,厂内部颜色自定义; 【注意事项】 不能过大,尽量修身; 衣服面料购买


    【目的】
     
    明确公司销售客服形象队伍,提高外来人员对公司的形象印象
     
     
    【对象】
     
    厂区销售客服团队
     
     
    【标准】
    材料:尼龙、棉质等材料;
    尺寸:根据每个人的身高制定;
    颜色:根据企业文化,厂内部颜色自定义;
     
     
    【注意事项】
     
    不能过大,尽量修身;
     
    衣服面料购买好一点的,以免洗几次邹巴巴难看,影响企业形象;
     
     
    【管理标准】
     
    销售客服是公司重要岗位之一,内对企业各部门要沟通,外要满足客户需求,解决客户投诉;
     
    1.人员应淡妆上班,穿着精神、亲和;
     
    2.接待电话要亲和、礼貌、耐心;
     
    3.定期培训普通话,以免不专业给客户打电话咨询带来不便;
     
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    1、希望我的文章能给大家带来不一样的思考与帮助!
     
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    3、乐老师简介:7年来专注企业5S管理,曾接受过日本丰田专家系统培训5S管理,并到丰田内部参观学习;曾服务过10多个大中型企业(食品,医药,石油,化工等流程服务型行业)5S管理咨询项目,如果你对5S管理有疑问,欢迎与乐老师(微信kelun516 QQ 359442876)交流
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