摘要:什么是5S管理? 5S管理即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以S开头,英语也是以S开头,所以简称5S 5S管理起源于日本,通过规范现
什么是“5S”管理?
“5S”管理即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头,英语也是以“S”开头,所以简称“5S”
“5S”管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。
为推进医院全面质量管理,提升服务品质,建立舒适、安全的工作环境和就医环境,塑造良好的医院形象,实现医院高质量发展,根据我院2019年重点工作安排,自4月1日起在全院启动以护理部牵头,医务部、后勤管理科、设备科、公关宣传科、信息科、感染管理科、保卫科协助完成的“改善病区环境的5S管理” 活动。
根据《“标准化病区建设”工作实施方案》的具体要求,护理部于5月7日至10日分别在手术室示教室、西院会议室对东、西两院护理人员进行了为期4天共七场的“5S管理知识”培训。本次培训由护理部“病区管理组”牵头组织,陈晓霞主任主持,郭波霞护士长授课,全院正副护士长、各护理站N1—N4级护士代表、2015年—2018年的新入职护士约500人参加培训。
此次培训内容主要围绕“5S管理”的发展背景、概念及开展5S管理的意义进行了详细的阐述。“5S”即整理、整顿、清扫、清洁和素养。因五个步骤均以英文字母“S”开头而著称,是企业现场管理最基本、最有效的方法。那么,如何将“5S管理”应用于医院管理中呢?郭波霞护士长讲道:“5S管理”其实也是一个PDCA的循环过程,通过“整理、整顿、清扫、清洁”最终形成“标准化”,并要通过“评价”来达到持续质量改进和提升。
通过培训,不仅让大家对“5S管理”的应用有了更确切的理解,更让大家认识到:要想将“5S管理”更好的落实在护理质量管理中,就必须全员参与,将各病区环境和物品进行彻底的整理、整顿、清扫、清洁,逐步养成良好的工作习惯和遵守规则、规定的素养,提高工作效率,提高服务质量。
此次培训,为我院顺利开展“标准化病区建设”奠定了良好的基础。在今后的工作中,全院护理人员定会齐心协力,切实把“病区管理工作”做精做细,努力营造一个整洁、温馨、舒适、安全的就医环境,提高患者的就医感受,提升我院的影响力和竞争力!
(责任编辑:环球精益网)
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