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精益生产管理答案就在档案夹里

2016-03-07 21:34 作者:版权归作者所有 来源:精益现场改善 浏览: 我要评论 (条) 字号:

摘要:精益生产管理答案就在档案夹里 研发部的现场改善撰文:改善顾问李希雷■德门连纳利 本案例是一家意大利汽车零件制造厂,其研发部里的 一个现场改善活动。主要在说明5S如何在流线生产中,使 现场改善生产力,及节省更多的使用空间,所展现的魅力, 此种力量,

精益生产管理答案就在档案夹里

精益生产管理答案就在档案夹里

研发部的现场改善撰文:改善顾问李希雷■德门连纳利
 
本案例是一家意大利汽车零件制造厂,其研发部里的 一个现场改善活动。主要在说明5S如何在流线生产中,使 现场改善生产力,及节省更多的使用空间,所展现的魅力, 此种力量,实在是出人意料之外,但也富有教育意义。
 
这里大半的现场改善成员,为研发部的工程师,另外, 也有些其他办公室的员工共同参与。第一天,所有的成员 分为三组,两组去做文件工作,第三组则是从事实验室的 5S活动。在会议室中,我注意到有一文件组的成员们,正 热烈地讨论着:试着找寻从何处着手做改善的动作。
 
我走到屋内的一个档案柜前,顺手取出了其中的一个 档案夹:“这里面是什么?”我问道。因为档案夹上没有 任何标题,有位成员立即回答我:“那夹子里包含了所有 办公室用品的相关文件,例如:小工具、螺帽、螺钉等, 是采购来为研发工作用的。这位成员是研发部的项目工 程师,他有一部分的工作,是从事协调与跟催这些东西的 采购事宜。这个档案夹里塞满了纸张、信件、签呈、价目 表、订购单、确认单和发票副本。看来已无空间再放其他 的文件。看到这里,那位工程师羞怯地说,他也知道应再 找个新的夹子来用,只是他没时间,如果他有时间,他一 定会很快的找到了一个新夹子使用。
在档案夹里的文件,是依据年代次序归档,因此它的 第一张表竟是10年前的资料,这令我惊讶不已。而最后一
 
 
张则是几天前的资料,它是一张提醒供应商未能准时交货 的备忘单复印件,这也是档案夹中惟一仍“活着”的文 件。
在讨论如何处理这个档案夹后,我们的结论是,只有 四样文件仍值得被保存:目前订单、备忘单、前次订单和 确认单收据。我们也同意档案夹内的订单及相关文件,一 直保留到研发部订购的项目完成采购,因为有时会有额外 的项目需追加,或研发部对收到的料件有抱怨。当工程师 知道,采购部已持有所有订单等的正本随时可查时,他们 立即将手边的文件销毁。依此原则整理,两天内存放文件 的数量已减少到原先的1/3以下的水准。

 
我们也运用了颜色编码,方便容易取得文件。同时也 做成了文件标准手册。依据部门的工作流程,我们建立了 标准。新的手册,也给予处理文书作业的明确指示。它包 含如何填写表格和准备有关的文件,由谁来填写或准备, 图样应使用何种编码,以及如需作更正修改时应如何处置, 在某些状况下哪些文件应作归档,和文件被取走时应做些 什么动作。
一个月后,当大家做改善的效果确认时,他们估算在 部里的12位同事,至少每周节省了一小时,甚至去除了多 余的纸张文件,当他们要找需要的文件时也容易了,也因 此,他们渐渐感觉到更轻松愉快。
 
(责任编辑:snrxa1209)
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