摘要:何为6S 6S就是整理（SEIRI）、 整顿（SEITON）、 清扫（SEISO）、 清洁（SEIKETSU）、 素养（SHITSUKE）、 自检（SELF-CRITICISM ） 六个项目，因均以S开头，简称6S 6S起源于日本，通过规范现
 何为6S
6S就是整理（SEIRI）、
整顿（SEITON）、
清扫（SEISO）、
清洁（SEIKETSU）、
素养（SHITSUKE）、
自检（SELF-CRITICISM ）
六个项目，因均以“S”开头，简称6S
6S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的卖场环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：
革除马虎之心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。）
养成遵守规定的习惯
养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯
养成文明礼貌的习惯
6S的6大效用
6个S: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction、self-advancement
6S是最佳推销员（Sales） ·
被顾客称赞为干净整洁的企业、对这样的企业有信心，乐于购物并口碑相传
利于来客数的提升
6S是节约家（Saving ）
降低很多不必要的空间的占用，减少顾客“寻找”的浪费，利于客单价的提升
提高商品效率和工作效率
6S对安全有保障（Safety）
宽广明亮，视野开阔的职场，一目了然
遵守陈列限制，不安全处一目了然
通道明确，不会造成杂乱情形而影响顾客购物的顺畅
6S是标准化的推动者
（Standardization）
“3定、3要素”原则规范现场作业
大家都正确的按照规定执行任务
程序稳定，带来品质稳定，成本也安定
6S形成令人满意的职场（Satisfaction）
明亮、清洁的工作场所
员工动手做改善、有成就感
能造就现场全体人员进行改善的气氛
6S是员工自我发展的培养者
（self-advancement）
大家都养成良好的习惯
不断的自我检讨，促进个人素质的不断提升
☆整理
将卖场的商品及物品分类，并把滞销品定期淘汰，残次品、过期品即时下架和将不用的物品即时清理。
◇将卖场商品区分为：
正常品：能够为顾客提供价值并为公司创造效益，可以正常销售的商品
促销品：正常品的一种，是为了提升业绩、吸引顾客进行低价销售、买赠或有其它活动配合销售活动的商品
畅销品：
正常品的一种，通常为A类、B类商品
普通品：正常品的一种，通常为C类商品
滞销品：连续一周无业绩或月销售排行后十名的商品
非正常品：不能为顾客提供价值或为公司创造效益的商品
残次品：
商品及包装有毁损，影响正常销售的商品
过期品：超过保质期商品
将卖场物品区分为：
即刻使用的：放置在卖场不影响销售的位置或货架隐蔽处且容易取到的位置，以便随手可以取到，使用过即时移走
不是即刻使用的：储存在卖场外专有的固定位置
不再使用的：要尽快处理掉。
整理的目的
腾出空间，发挥更大的价值，提高商品效率
塑造清爽、整洁的卖场环境，提升卖场形象
由于种种原因，卖场经常会有滞销品、残次品、过期品产生，既占据正常品的陈列空间、增加库存，又会引起顾客投诉，影响卖场形象，而且不能产生任何业绩
营业过程中经常有一些没在使用的物品滞留在卖场，既占据了地方又防碍顾客购物，包括一些工具，如果不及时清除，会使卖场变得凌乱
注意点
要有决心，把滞销品、残次品、过期品以及不即刻不使用的物品应断然地加以处置
正确的卖场空间价值意识---「即时使用价值」，卖场的空间是为了服务顾客而设置的，而不是简单地堆放货物。
实施要领
（1）自己的卖场所辖范围全面检查,包括看得到和看不到的
（2）制定商品淘汰、下架及物品即时「使用」和「不用」的判别基准
（3）将不用物品清除出卖场
（4）对需要的物品调查使用频度,决定日常使用次数及放置位置
（5）制订卖场商品管理办法
（6）制订卖场物品管理办法
（7）每日自我检查
员工的6S活动中之责任
（1）自己的工作环境须不断的整理、整顿，商品按规定陈列、物品不可乱放
（2）不用的东西要立即处理，不可使其占用卖场空间
（3）通路必须经常维持清洁和畅通
（4）物品、工具等要放置于规定场所
（5）灭火器、配电盘、开关箱等周围要时刻保持清洁
（6）商品、物品、道具要仔细的放，正确的放，安全的放，较大较重的堆在下层
保管的工具、设备及所负责的责任区要整理
纸屑、纸箱等要即时清理
（7）不断清扫，保持清洁
（8）注意上级的指示，并加以配合
主管在6S活动中之责任
（1）全力支持与推行6S
（2）参加有关6S教育训练，吸收6S技巧
（3）研读6S活动相关书籍，搜集广泛资料
（4）部门内6S之宣导
（5）规划部门内工作区域之整理、定位工作
（6）依6S规定，全面做好卖场管理作业
协助部属克服6S之障碍与困难点
（1）熟读[关于6S的实施方法]并向部属解释
（2）进行考核评分工作
（3）6S评分缺点之改善和申述
（4）督促所属执行定期之清扫点检
（5）上班后之点名与服装仪容清查，下班前之安全巡查与确保
(责任编辑：环球精益网)
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