摘要:第五届中国现代医院6S管理内审员特训班现场 11月14日，中国医院6S管理联盟主办、航空总医院承办的第五届中国现代医院6S管理内审员特训班在京举行结业典礼。9-14日，来自全国15省市区的35家医院6S管理项目负责人参加了为期一周的学习培训，共同探索医院6S精益
 第五届中国现代医院6S管理内审员特训班现场
11月14日，中国医院6S管理联盟主办、航空总医院承办的“第五届中国现代医院6S管理内审员特训班”在京举行结业典礼。9-14日，来自全国15省市区的35家医院6S管理项目负责人参加了为期一周的学习培训，共同探索医院6S精益管理之路。
培训期间，中国医院6S管理联盟理事长、航空总医院党委书记、院长王文标亲自做《航空总医院6S管理新成效》主题报告，从“是什么？为什么？怎么做？有效吗？”四个方面，全面介绍了医院自2010年以来推行6S管理的主要目的、具体做法与实践成果，并指出6S管理重在规范化、常态化、人性化。丰硕的成果展示，让学员们系统了解了6S管理在航空总医院落地、生根、开花、结果的全过程。王文标希望特训班学员们集思广益，为6S管理进一步科学化、系统化、精细化建言献策，促进6S管理在医疗行业的运用推广。
中国医院6S管理联盟副理事长、航空总医院院长助理江龙来先后做《医院6S管理概述及其应用》、《规范、素养、安全推进重点》、《6S 助推运营绩效管理科学化》等主题讲座，系统介绍了航空总医院以6S管理为抓手，关注患者体验，改善医疗服务，着力精益管理，注重员工幸福，结合实际运营，形成了符合医疗行业特点的6S管理体系。该体系助推品质服务、品管规范、品牌塑造，促使医院环境彻底改观，就医流程更加规范，医疗质量显著提升，患者体验持续改善，职工面貌焕然一新。
中国医院6S管理联盟秘书长、航空总医院管理创新办主任李彩红为学员们带来《医院6S推进误区及解决之道》、《医院 6S 管理标准解读——办公室、公共区、工作区及文化素养》、《整理、整顿、清洁推进的重点》等主题讲座，从实践角度深入剖析现代医院6S管理之道，指导学员们结合自家医院实际情况，就6S管理“如何督导、如何发现问题、如何解决问题”进行实战教学，有的放矢。
来自航空总医院行政、后勤、临床、护理、医技部门科室的相关负责人赵荣斌、周庆明、张洁、王晓莹、申晓红、王艳春、田雪艳、苏泊慧、陈思思、齐晓芃先后做了《线路集束和地标线制作规范》与《6S助推后勤保障管理精细化》、《6S在医疗管理中的应用》、《6S在脑血管病绿色通道管理中的应用》、《6S在优质护理中的应用》、《6S 在病区药品管理中的应用》、《6S在药学管理中的应用》、《6S助推行政办公管理标准化》、《6S 助推安全保卫管理规范化》、《6S 助推医耗物资管理专业化》、《Visio运用、定置图制作》专题讲座，分享了6S管理在各部门、科室、病区管理的实践经验，激发了学员深入学习6S管理的浓厚兴趣。
此外，特训班特邀航空工业6S管理专家、中国航空工业集团公司宋向阳与中国航空发动机集团公司张西彩分别做《如何做好一名医院6S管理内审员》、《流程再造的管理思路》专题报告，就如何推进医院现代化管理进行详细解析。
本次特训班采取理论授课、教学讨论、实际操作、实地参观、实地参与6S评价督导相结合的方式，让学员们全方位、多角度深度体验航空总医院6S管理成效。在实操环节，学员们进行“整理、整顿、清洁”操作竞赛，将掌握的理论知识运用到实际操作中去，进一步掌握6S管理精髓。在实地参与6S 督导和评价环节，学员们分组深度体验航空总医院6S管理成效。
结业典礼现场
王清香为特训班学员颁发结业证书
全场合唱歌曲《我和我的祖国》
14日举行的结业典礼上，中国医院6S管理联盟理事长、航空总医院党委书记、院长王文标，航空总医院总会计师王清香等领导和部分授课教师分别为特训班学员颁发结业证书。江龙来在主持结业典礼时表示，6S管理在医疗行业中应用还处在推广阶段，航空总医院将继续发挥标杆作用，为所有有志于推行6S管理的医院提供帮助，共同提高6S管理能力。
特训班学员与院领导在一起
近10年来，航空总医院坚持把6S管理与等级评审相结合、与医疗业务相融合、与精益文化相契合，持续推进医院6S管理向纵深发展并取得显著成效，得到了众多主流媒体的关注与报道，先后多次被遴选为清华大学等现场教学医院。同时，航空总医院牵头编制了符合医疗行业特点的《6S管理评价准则（医疗专业版)，出版了一本医院6S管理行动指南《现代医院6S管理实践》（人民卫生出版社2015出版），连续举办了6届医院6S管理大会（国家级继教项目）和5届“中国医院6S管理内审员特训班”，牵头成立了由80多家二三级医院组成的“中国医院6S管理联盟”。据不完全统计，近10年来中国医科大学航空总医院先后接待500余家医院4000余人参观学习，在现代医院6S创新管理领域独树一帜。
(责任编辑：环球精益网)
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