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中国餐饮酒店业4D现场安全管理体系 l 如何保证在采购价上涨;房租上涨;人工上涨而售价不涨的前提下,还要有更多盈利? l 如何提高员工效率?如何处理酒店物品? l 如何处理酒店物品?如何减少库存,甚至消灭仓库? l 如何做到厨房没有任何卫生死角? l 如何让员工愿意并且提升执行能力,将4D现场安全管理体系做出来并保持下去?餐饮酒店4D现场管理体系的作用
① 延长酒店装饰寿命,打破酒店3年重新装饰的误区。 ② 有效控制成本,提高物料控制能力,利润提升,成本降低3--5个点; ③ 数字、标准说话、一流的流程,傻瓜即智能管理办法;——给工作做减法; ④ 改善繁琐和凌乱管理,提高管理效率,文件不会找不到了,拿一个海鲜不会花10分钟了,每次清洁卫生不会为洗不掉油脂烦恼,设备不用再经常维修了; ⑤ 塑造品牌形象,营造超星级企业,厨房环境好了,员工归属感强了,今天一批人参观你的企业,明天政府给你颁发什么荣誉,顾客口碑好了,同行竞争力强了。 餐饮酒店4D管理的目标 ① 成本(提高企业利润) ② 形象(营造超级企业标准) ③ 品质(客户满意度100%以上) ④ 安全(事故降至最低,甚至为“零”) ⑤ 效率(全员3--30秒内取出放回所需物品) ⑥ 卫生(卫生无死角,一尘不染,有效防止细菌转播) ⑦ 实现目标:提升企业竞争力、员工客户企业共赢。 《宝典篇》一采购管理仓库管理安全管理卫生管理。菜品研发管理菜品质量管理经营销售管理零点服务管理。 《表格篇》二菜品研发管理零点服务管理。采购管理卫生管理。 《表格篇》三餐具管理财务管理仓库管理安全管理。宴会服务管理客户管理菜品质量管理经营销售管理。 《表格篇》四 酒水管理西餐厅图表 岗位职责表中餐厅图表。厨房图表咖啡馆里制度行政和人力资源。 《标语篇》五管理标签 管理标语。岗位管理职责管理标签。 4D现场安全管理丛书:
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