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    岗位管理/评价里你没搞清楚的知识点

    2020-10-12 11:35 作者:罗大叔 来源: 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:点击上方"老罗漫谈"关注 扫描左方二维码关注直播间 相信很多人上过岗位管理,岗位评价,甚至是薪资设计的课,但是在课程中老师应该很少会谈及一些基础但是非常重要的观念。例如Java工程师是一个岗位还是可以是好几个岗位呢?岗位,职位,职级,职称,职等这么

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    相信很多人上过岗位管理,岗位评价,甚至是薪资设计的课,但是在课程中老师应该很少会谈及一些基础但是非常重要的观念。例如Java工程师是一个岗位还是可以是好几个岗位呢?岗位,职位,职级,职称,职等这么多的说法与名词,我们说得清楚他们的区别吗?

    这些年片片断断的回答了部分或者类似的问题,我在想为什么多数老师都没有在课程中提及这些观念呢?也许是学员们习以为常引用名企的或者沿用单位已经存在的职级系统表,又或者是没有实操的经验,因此就没有想过这些名词及观念上的混淆。

    近来看到一个学生的领导,来自名企的HR VP,把岗位及职级解释的很"奇特",我觉得应该要分享一下我的观点。以下论点也感谢梁华泉先生的意见交流与验证。

    • 有时候我们说岗位,有时候说职位,其实指的是一样的意思,英文应该都是position,以下我们都一律岗位来做说明每个岗位都有其名称,就是position name,例如Java工程师,售前工程师,招聘专员,薪酬主管等等,从岗位名称我们大概可以知道工作的性质,或者说大概的职责是什么

    • 但以上的说法正确吗?例如Java工程师真的是一个岗位吗?未必!如果我们区分成高级/中级/初级Java工程师,那么高级/中级/初级Java工程师就是3个岗位,这个时候Java工程师就不能说是一个岗位(可以说是一种角色),反之,只有Java工程师时那它就是一个岗位名称

    • 如果把xx售前工程师,xx Java工程师的前缀拿掉,只剩下『工程师』的时候,『工程师』又是什么呢?它是职级,职级就带着等级及评价的意义了。例如说,初级售前工程师及初级Java工程师都被评价在『工程师』这个等级,然而如果这2个岗位的评价有明显的差别,那么有可能一个岗位的职级是『工程师』,另一个则是『高级工程师』级别了。

    • 很多岗位评价做得很随意,有做跟没做差不多,只要岗位名称的后缀一样,职级就会一样,因此上面这个例子,大家可能”不习惯”。我们换一个不同部门的例子,培训主管的职级可能是『主管』,xx开发主管的职级可能就是『副经理』甚至是『经理』,因为岗位价值可能明显不同!

    • 说到这里,我们要来进一步谈岗位的特性,岗位有3 1的特征:职责,结果输出,任职要求 岗位价值。其中岗位价值可以看作为前三个特征的反映。任何一个特征纬度的明显差异(例如40%或以上),都可认为是不同的岗位,或者说你可以把他设计成不同的岗位。

    • 由于职级通常沿用岗位名称的后缀,因此非常容易混淆!当我们谈到主管、经理、工程师、高级工程师时,它们都没有完整具备3 1的特征,例如经理它的职责是什么呢?不知道!所以这些是职级而不是岗位名称。

    • 岗位名称也经常用的不是很精确,例如招聘总监,其实我认为岗位名称可能是招聘部负责人(Department head of talent acquisition),只是这个岗位最终被评价在总监这个职级。至于说这个岗位目前的任职者(position holder),这就谈到人了,这个人的职级原则上是总监级别,但也可能任职资格不足,而是个副总监级别而已。

    • 我们再来举一些观念不清的例子,CxO就是我们常见的CTO,COO,CMO,CIO,CFO,CHRO,这些C level(英文也许用C-Suite比较好)是岗位还是职级呢?Chief Marketing Officer很明显我们知道是Marketing的最高负责人,因此CxO应该是岗位而不是职级!

    • CxO的职级是什么呢?VP,Sr. VP,Executive VP都有可能,这要看岗位评价。当然我个人认为所有CxO不应该全数都是同一个职级。每家企业最关键的Function通常不会是职能部门,应该是技术/营销类的,可能例外的是CFO/COO,因为他们对于企业的经营绩效也是可能有很大的影响与贡献。但这个同样不影响公司找了一个业界知名的人来担任CHRO,职级是Sr. VP,因为CHRO的岗位评价即便是VP,但如同前面所提的岗位任职者的观念,个人的任职资格低于或者超过岗位要求,职级可以有弹性

    • 了解了CxO后,那对于有些企业有Regional Head,Country Head,Country Partner这些就不会搞混了,这些都是岗位名称,而不是职级。比较特殊的是CEO,GM,理论上应该也是岗位而不是职级,但是大家对于这2个岗位的等级有一定的认知,例如CEO就是最大的那一个,所以把CEO也视为职级也就无所谓了(当然你把CEO这个岗位的职级定成是President更好些)。GM(总经理)严格来说,它的岗位名称也是有前缀的,例如xx事业部GM,按照拿掉前缀当成职级的惯性,把GM视为职级同样无可厚非,只是GM有可能与高级总监或者VP同级,这要看公司如何评价。

    • 最后要谈的是,如果VP,总监,副总监,经理,工程师…这些叫做职级,那么M1,M2,P1,P2……这些又称之为什么呢?放心,中文可用的词可多了,可以叫做职级代号,如果除了Mx,Px外还有1,2,3,4……这些级别代号的话,也可以叫做职等。对应的英文也就怎么高兴怎么用了,例如Job Grade,Job Rank,Code of Job Grade,公司内部大家讲清楚,有共识,习以为常就好了。这就像是职能类专业类的非管理岗,职级也共用技术类的工程师,科学家,又或者技术类不使用工程师而共用专员的职级都是可以的,见怪不怪!

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