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    【仓储管理】----发货篇

    2020-05-13 11:27 作者:网络 来源: 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:【仓储管理】----发货 ★ 发货,就是将拣货完成的订单发出的操作过程。 ★ 业内衡量一个库房的规模和运营水平,通过占地面积和日均发出订单量,这两项指标基本就可以有一个大概了解了。所以说发货在仓储管理上十分重要。 出货扫描过程,是为了逐个验证客户订

    【仓储管理】----发货

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    发货,就是将拣货完成的订单发出的操作过程。

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    业内衡量一个库房的规模和运营水平,通过占地面积和日均发出订单量,这两项指标基本就可以有一个大概了解了。所以说发货在仓储管理上十分重要。


    出货扫描过程,是为了逐个验证客户订单与实际发货产品之间是否完全匹配。


    订单与商品对应起来,应该是前面一步拣货的任务。

    为什么在出货时还要再做一次呢?

    我认为有以下两点作用:

    1.复核

    拣货操作过程中,难免会出现错拣、漏拣、多拣等现象,这会严重地影响客户体验,对于企业实物库存的管理也是非常不利的。

    为了减少发货过程中的错误,在出货时加上扫描这一道环节。


    2.库存扣减的节点:

    大家都知道,库房发货后,系统库存会被扣减掉。

    那何时扣减库存呢?

    大部分公司扣减库存的系统操作是在出货扫描这一步完成的。扫描完成后就是流水线式的包装、交接、配送过程,库存很快就不属于库房,这样的设计也是为了系统和实际相符合。

    另外,一般情况下,订单出货时的操作是先扫描发货单编号,然后再逐个扫描订单中的商品。


    目前电商发货常见的几种问题:
    A 发单量不稳定,忽高忽低
    B 系统功能不完善
    C 行业性的大促双11,双12等难以应对 
    D 发货时间

    这就需要电商仓储:

    1.合理分配仓库使用面积

    2.选用更加完善、更全面的系统,如WMS 

    3.活动期间,雇佣临时工来保证作业的完成

    4.加强仓库人员的管理

    发货异常
    发货异常就是指客户在收到的商品与其订单内容不一致。

    首先,先对发货异常作一些细分:
    1A订单中原来就有的某一件商品多发/少发;
    2B订单中不存在的某一件商品多发;
    3C两个订单相互发错;
    4D 订单中某一件商品发错;

    发货错误,绝大部分情况下都是客户反映情况后才会了解的。

    发货出现异常后,一般需要盘点(盘盈、盘亏)操作来处理。

    延伸

    1)对于某些特殊订单,可以采用特殊的处理流程。

    比如:只包括单个商品的发货单

    对于都是单个订单的发货单,可以专门生成一张批量拣货单,完成拣货后,还可以批量扫描出货。

    这样的操作,看起来仅仅是节省了一步扫描出货单号,但仔细看过以后可以发现,由于产品到订单的对应是由系统自动完成的,所以还节省了前面拣货时候的分拣流程,批量拣货后可以直接出货,效率大大提高。

    2)仓储单龄:

    仓储单龄:从订单生成拣货单到分拣包装完成分拨的整个作业过程所耗用的时间。常作为衡量储配订单处理效率的指标。

    控制仓储单龄,就是在订单从生成到发出的过程中,尽可能的节省时间。具体操作详见往期说事儿关于仓储管理的文章。

    END

    保证仓储各环节的顺畅进行,为仓储发货的准确率、及时率提供保障。
    【杨闯说事儿】
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