PMC管理部门做好生产计划和物料需求管理的思路方法

摘要:大家好，欢迎大家阅读益至讲坛的本期内容，我们专注于分享传播精益理念，让我们一起学精益，勤思考，让精益行动起来！

大家好，欢迎大家阅读益至讲坛的本期内容，我们专注于分享传播精益理念，让我们一起学精益，勤思考，让精益行动起来！

- 1 -

随着工厂企业生产规模不断发展，通过建立PMC管理部门进行负责生产计划和物料需求管理是必不可少的事情。PMC管理部门主要责任就是做好生产和物料的计划和排程，让生产现场能够有条不絮的按照精益生产标准进行运作。

- 2 -

PMC管理部门是制造工厂里的灵魂人物，神经中枢。面对每天许多可能突发的状况，同时每天要做许多的决策，但大体而言，不脱离三个基本的问题：一、要生产或采购什么？二、生产或采购多少？三、何时要发出生产或采购订单？订单应何时完成？这三个都不是很好回答的问题。

因此，要想做好生管和物料管理工作，不是一件容易的事情。这要求PMC管理人员要对公司的产品和生产步骤相当了解，也要对物料的特性和用途有所认识，还要时时刻刻掌控生产进度和物料的状况。才能做好生产和物料的计划和管制。

- 3 -

对于负责生产计划和物料需求管理的人员来说要培养良好的数字观念。由于生产及物料的计划与控制所处理的都与数目有关，而且数目随时在变，若是缺乏数字观念，做起来就会觉得吃力，且不易把事情做好。

其次要掌握数目隐含的意义，数目字固然提供了一些资讯，但是它说明了什么事情？例如：存货是否偏高或太低？计划是否可以如期达成？生产的效率是否符合预期？对客户的如期交货率是否有改善？这一些都需要生管或物料管理人员去探讨或说明。因此，要对数字背后隐含的意义有更深的了解，才有助于工作。

而由于负责生产计划和物料需求管理的人员需要面对瞬息万变的状况，有许多原先意想不到的问题会发生，许多事情无法依照原先的计划去进行。因此在此种压力下，必须依然保持冷静，才能作更好的替代方桉，使不预期的冲击所带来的负面效果减至最低。

与其同时，由于现实环境状况一直在变化，原先的计划无法执行时，PMC管理人员就必须想出较佳的方法来解决问题。而解决的方法不是仅有一种或二种，因此PMC管理人员也必须在面对问题时，想出更好的方法，并付诸计划与实行。由于计划的执行往往会遭遇困难，生管和物料管理人员必须要有坚定不移的决心，才能排除万难，达成原订的目标。

负责生产计划和物料需求管理的人员每天都可能面对许多问题，这些问题可能是一时的，也可能是长期以来经常发生的，如果仅是扮演救火队员的角色，只能把当时获当天的问题解决，但若没有找出其问题的根源，加以解决，问题仍会一而再地发生。

因此，负责生产计划和物料需求管理的人员除了解决一时的问题，也要设法找出问题的症结，彻底解决，以免再度发生，或减少其发生的频率。在实际工作里，许多生管/物料管理人员努力去扮演好救火队员每天的工作，却无力获无心去解决根本的问题，例如建立一个制度或提出改善方桉，因此，常觉得十分劳累。

- 4 -

PMC管理人员每天处理的资料量极大，如果平时没有良好的习惯，随时将这些资料分类、归档，以便查询，避免需要时找不到所要的数据。因此，需先要求自己做到凡事要有条理，而且也要求自己提供给别人或由别人提供的资料，其准确性要高。资料若不准确，依据其所做的决策就会错误，而错误的决策往往需要十倍，甚至百倍的力量才能弭补。

生管和物料管理人员所扮演的角色是许多功能部门的协调者，因此也必须要具备良好的沟通技巧。此种沟通技巧包括口头、书面和人际间的沟通，以调和各部门的意见，群策群力，共同解决问题。

生管和物料管理人员负责计划和控制，所做的决策为生产、采购以及其他部门所遵行。因此平常必须建立别人对计划给予尊重和信心，才可能有效地执行。PMC管理人员事前审慎的思考和计划，并考虑可能发生的状况，以免朝令夕改，如此才能蠃得相关部门的信赖和信心。

PMC管理人员面临的小问题往往是影响整个大企业的大问题，例如：对客户承诺的货无法如期交货、生产线因故停线、工人无事做。此时生管或物料管理人员就必须立刻向上反映，请求上及做裁示获协助解决，如何不敢向上反映，以致拖延处理的时效，小问题摆久了便成为大问题。