摘要:作者:职场老佛爷 全文约4000字,阅读时间大约7分钟 前不久,公司经营部总监要劝退一位今年刚毕业的新员工,主要问题就是做事效率太差,劳动与付出不成正比,严重影响部门整体绩效。 我本着负责任的态度,把他调到我的部门实习,经过一段时间观察,就从日常工
作者:职场老佛爷 全文约4000字,阅读时间大约7分钟 前不久,公司经营部总监要劝退一位今年刚毕业的新员工,主要问题就是做事效率太差,劳动与付出不成正比,严重影响部门整体绩效。 我本着负责任的态度,把他调到我的部门实习,经过一段时间观察,就从日常工作中发现他工作慢问题的蛛丝马迹,比如办公桌上的东西乱摆乱放,电脑桌面上也是杂乱无章,有一次让他找个资料都要花十几分钟,看着他做事真让人着急。 依我看来,这位新员工的问题就是职业基本素养太差,应该是常年累月养成的不良习惯造成的。 01导读
其实很多新员工都会存在类似的问题,做事习惯性拖沓、没有规划、不懂得配合、遇事不会隐忍脾气大等等,应该都是以前在家里从小养成的一种习惯性思维,步入社会后很难再改正,连起码的职业素养都没有。 现在很多媒体都曾报道过,当代年轻人的职业素养问题其实从大学生时代就反应出来了: 去年,中青校媒曾向全国700余名高校生做过调查问卷,结果发现87.18%的大学生没有明确职业规划。这种“得过且过”的大学生活导致他们在毕业求职时感觉到很迷茫,就算找到工作也不是自己所感兴趣的,步入社会后还产生无力感,发现自己并不具备一定的工作能力,同时会被用人单位认为缺乏职业素养。 如果让自己的工作始终处于一种混沌杂乱的状态,长此以往,不仅对自己的职业前途产生堪忧的负面情绪,更将会造成自身职业素养的下降,最终就会影响自己职业生涯的竞争力。 所以,职业素养对于职场人士,特别是职场新人们的重要性不言而喻。 具备优秀的职业素养就好像拥有了高尚的品行和操守,能从容面对各种困难而不产生负面情绪,能在工作中独挡一面,有信心解决各种复杂问题和矛盾,让自己永远立足于不败之地,最终实现个人的人生价值。 如何培养好的职业素养,这是属于职场人士的基本功修炼范畴,小编推荐学习一套“职场5S管理”,从根子上进行锻炼,可以让自己的素养技能脱胎换骨。 025S管理理论“5S管理”源自日本丰田汽车公司的一套管理方法,有五个核心步骤:整理、整顿、清扫、清洁、素养。因每个步骤的英文名称首字母都是S,所以简称“5S管理”。 在上世纪七八十年代,丰田汽车公司通过实施这套管理方法后异军突起,取得了巨大的成功,成为了世界上最伟大的汽车企业。 随后这套模式被世界各国制造企业竞相模仿,衍生出的一种精益管理哲学方式,通过这种管理方式可以提高工作效率,提升产品质量、减少日常浪费,最终增强企业核心竞争力。 具体五个步骤简要如下: 整理 :将需要和不需要的进行区分,不需要的清理,现场只保留需要的物品。 整顿 :将需要的物品定制化摆放,摆放整齐有序,标识明确。 清扫 :将现场的脏污清扫干净,保持整洁。 清洁 :将整理、整顿、清扫的做法标准化和规范化。 素养 :按照标准化的制度严格执行,通过时间的积累,养成良好的习惯,最终使自己成为有素养的人。 “5S管理”虽说是制造企业的一套管理理论,但万变不离其宗,这套理论还可以引申为自身职业素养的训练方法。今天,小编就介绍“职场5S管理理论”,希望能对那些还在职场迷茫期的同仁们提供一丝丝的建议和参考。 03整理阶段
整理: 是这套理论的第一步,本职意思就是将必需品和非必需品区分,然后将非必需品清理出现场,目的是为了节省找物品的时间,提高工作效率和现场储物空间。 引申解读: 其实很多职场人士都存在这种问题,就好像文章开头那位新员工,每天忙忙碌碌,但大部分时间都浪费在无用功上,其实对自己的职业素养没有任何帮助,也不能让自己的工作效能最大化。
所以,职场人士也要分析自己的哪些是“必需品”,哪些是“非必需品”,一定要把“非必需品”从自己日常事务中清理掉,就算不能清理掉,也要压缩时间或者替换成有利于职业技能提升的事务。 比如有些人喜欢工作间隙刷刷微博或者小视频,建议换成读专业书籍或者看看与工作有关的培训视频,岂不是更好。 区分的工具可借助“思维导图”软件,按照工作和生活分门别类,好好梳理自己每天做了哪些事?每件事占用的时间各是多少?对于那些不利于自己职业素养提升的事务应尽可能的清理掉或者减少处理的时间。 04整顿阶段
整顿: 本职意思是将必需品按照使用的频次和重要程度规范摆置,并将物品标志明确,便于拿取和辨别。 引申解读: 通过第一步整理划分出自己每天必须要做的事务后,那第二步就是对这些事务进行优先排序,哪些事务先做,哪些事务后做。 这里建议使用“四象限时间管理法则”加以区分,分为紧急重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急四个象限分别对待处理,可以大大提高工作效率,并能提升时间的利用效能,加速自己职业技能的培养。 比如:①公司的月度重点项目、②部门领导安排的临时性事务、③自己的本职例行工作、④明天就要提交的项目方案,就可以按照四象限时间管理法进行优先排序,得出的结果就是②>④>①>③。 05清扫阶段
清扫: 本职意思就是将现场脏污清理干净,保持现场场地和设备器具的整洁,人在清爽的环境中工作能愉悦心情,提升工作效能。 引申解读:
作为职场人士,平时也一定要对自己的工作时时勤拂拭,让自己清楚的知道工作的目的是什么?为什么要这么做?这么做能达到什么目标?是否满足公司的业绩要求。 所以,就需要给自己的工作制定明确的目标和可执行的计划,不能被动的接受工作,更不能溜西瓜皮的做、稀里糊涂的交差,要有自己的方法和技巧,使工作的效能达到最大化,要让自己清楚、领导满意。 这一阶段建议使用项目管理当中经常使用的一个工具-甘特图。 甘特图又称为横道图,其通过条状图来显示项目的进度,每一个节点计划时间、每个节点之间的关联都能在图上展现出来,可以一目了然的知道工作完成情况。 使用甘特图对工作的计划管理有以下好处: 1、通俗易懂,应用广泛,便于管理。 2、制作简单,一般的办公软件都可以制作。 3、关键事件的关联都可以展示在图上,便于工作整体性推进。 06清洁阶段
清洁: 本职意思是将整理、整顿、清扫三个阶段的做法标准化和规范化,对员工在日常工作中执行有可依,评价有标准。 引申解读: 小编认为,在职场中一定要定期对自己的工作进行总结反思,也就是职业复盘。通过复盘来分析自己日常工作中有哪些不足和问题,有哪些成功的经验。这些复盘总结可以作为以后工作的参照镜,不合理的工作方式就更改,能完善的就完善,始终让自己的工作方法和业务技能在动态中优化,在实践中提升。 小编建议职场人士应培养自己写职场日记的习惯,现在手机上很多软件功能都不错,每时每刻想到什么都可以纪录,每周或每月再写一次工作总结,将每日关键性的想法集中复盘一次,好记性不如烂笔头,相信这些日记一定能成为宝贵的职场财富。 07素养的修炼
素养: 本职意思是通过常年累月的按照标准化制度执行,让 “5S管理”深深的刻在员工心中,成为员工伴随一生的职业技能。 引申解读: 无志者常立志,有志者立长志。对于职场人士来说,任何一个习惯的养成不是一天两天能够培养的,需要经过很长时间的磨炼才能形成。就拿早上起床这件事,很多人都无法做到闹铃一响就立即起床。 为什么当兵的人看上去都精神抖擞,做事都能令行禁止,浑身透露着阳刚之气,因为部队是个大熔炉,什么人进去都要经过风吹雨打、严苛的训练,才能造就生龙活虎的个性。军人出身的创业家非常多,而且创业成功的案例比一般人要高很多,华为总裁任正非就是军人出身。 有很多专家或者书籍介绍养成一个习惯需要21天,小编认为这个理论很难站住脚。就像很多人戒烟一样,戒几个月后又复吸的比比皆是。 “职场5S理论”的前四个阶段属于技术范畴,而第五步的素养阶段就是考验一个人意志力的时候,有的时候人不逼自己一把还真不知道自己有多厉害,人的潜能是无限的,只有咬着牙坚持下去才能风雨之后见彩虹。 另外,从不好的习惯向好习惯过渡,这是一个非常痛苦的过程,如果单纯的靠自我监督是很难达成的。所以,小编建议可以制定一些处罚措施。 比如想养成读书习惯的人可以加入读书群,定期打卡,有些软件还有付费打卡模式,如果发现缺勤就要将预付的费用扣除作为惩罚。
08最后总结一下: “职场5S管理理论”的五个核心步骤: 整理:区分必需事务和非必需事务,清理掉非必需事务,运用思维导图工具。 整顿:对必需性事务按照重要紧急进行优先级排序,运用四象限时间管理法则。 清扫:要对自己的工作有清楚的认知,有明确的目标和计划,运用甘特图工具。 清洁:要经常对自己的工作进行复盘和总结,培养写职场日记的习惯。 素养:职业素养的历练过程没有捷径,要坚持、坚持、再坚持,相信时间的魔力。 好了,今天就分享到这,喜欢这篇文章的请在评论区留下中肯的点评,同时欢迎关注职场老佛爷头条号,这里每天都会有新鲜的职场故事等你来看哦! |
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