摘要:5 个为什么（5why分析法） 当遇到问题的时候，不断重复问为什么，目的要发现隐藏在表面下的问题根源 例如，大野耐一曾举过这样一个关于机器故陬停机的例子 1. 为什么机器停止工作？ 因为机器超负荷运转导致保险丝烧断r。 2. 为什么机器会超负荷运转？ 因为没
 5 个“为什么”（5why分析法）
当遇到问题的时候，不断重复问“为什么”，目的要发现隐藏在表面下的问题根源
例如，大野耐一曾举过这样一个关于机器故陬停机的例子
1. 为什么机器停止工作？
因为机器超负荷运转导致保险丝烧断r。
2. 为什么机器会超负荷运转？
因为没有能够对轴承进行充分地润滑。
3. 为什么没有给轴承充分的润滑？
因为润滑油泵泵送不足。
4. 为什么泵送不足？
因为润滑聚的转轴过干陈旧，甚至受损发出了“卡嗒卡嗒”的响声。
5. 为什么转轴会破旧受损？
由于没有安装附加滤网，导致金属碎进入了油泵。
如果没有反复地追问“为什么”，操作员可能只会简单地更换保险丝或者油泵，而机器失效的情况仍会再次发生。
“5次”并不是关键所在，可以是4，也可以是6,7,8……，关键是要不断地追问，直到发现并消除问题的根源 |
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