摘要:精益什么是价值 企业因顾客而存在。只有在顾客购买企业产品的时候,企业的价值 才体现出来。从这个意义上讲,价值就是对顾客有利的活动。工艺图纸 中的每一步都是有价值的,而实际的生产流程却充满了浪费。例如制作 一副限镜框,把镜腿折成工艺要求的角度,
企业因顾客而存在。只有在顾客购买企业产品的时候,企业的价值 才体现出来。从这个意义上讲,价值就是对顾客有利的活动。工艺图纸 中的每一步都是有价值的,而实际的生产流程却充满了浪费。例如制作 一副限镜框,把镜腿折成工艺要求的角度,这是有价值的。但是,把眼 镜框从前一道工序搬运到后一道工序,这个搬运动作却没有使得镜框发 生任何对客户有利的变化,这是浪费。:因此,从微观上来讲,增值活动 可以看作使被加工物在物理上发生了改变,对顾客更具吸引力的活动。
任何企业的产品生产过程,都是一个由原材料到顾客能接受的成品 的过程。企业要了解顾客需求才能定义自己的价值,生产过程中的各环 节也是如此。上下工序间要多沟通,彼此熟悉对方的工作。例如,提供 组装部件的机加工车间人员要到组裝车间去认真实习,了解组装车间的 需求,明确自己工作的目的。回到机加工车间后,就要对现有加工工 艺、规格等等做检讨,看看有哪些是需要消除的,哪些是需要改变的。
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