摘要:丰田的改善活动持续了 50 多年的时间，现场的每一个人都己习惯了在工作中运用智慧和每天循序渐进地改善。 创意活动最初的想法也是广泛征集个人的提议。它以质量管理为核心，让员工在整个活动过程中充分运用自己的智慧，成为丰田集团的主体，这样才能不断地提
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“创意活动”最初的想法也是广泛征集个人的提议。它以质量管理为核心，让员工在整个活动过程中充分运用自己的智慧，成为丰田集团的主体，这样才能不断地提高提议的质量。 集体智慧的优势到底有哪些呢？ 个人的思路往往容易集中在一些大的方面，很难在工作中落实。而且，每天工作结束后疲惫的身 体也很难有充沛的精力去思考更多。综合这两点考虑，大野先生提出：“要从小的改善开始，在集体中收集优秀的创意。” 大野先生这样说：“假设有10个人参与改善，那么就一定会有10条建议。管理人员把这10条建议加以整理并运用到实际中，就会产生明显的效果。收集和整理这些微小的细节，正是管理者们重要的工作之一，因为它与最终的改革成功密切相连。其实，明显的改善都是由微小的积累得来。有句成语叫做[愚公移山],它告诉我们，绝对不能忽视小的行动。” 大野先生的人生信条也是这样：尊重智慧，相信人具有无限的潜能。 所有的人都拥有同等的智慧，关键在于管理者们能否激发出这种智慧。所以，管理者们需要不断提升沟通和管理的能力，这样才能得到期望的结果。 (责任编辑：环球精益网) |
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