用货架管理切入新零售！Trax全方位营销，教你洞察“货架真相”！

何为市场真相？过去受古典经济学影响，消费者被看出是理性主义者，品牌营销决策被人是产品价值与质量和成本间的平衡。就拿乳品部门来讲，上个世纪60年代一个部门可能只有9个SKUs，但是现在却有600多个不同的SKUs。

现在随着零售业的疯狂发展，市场真相已经发生很大的变化，哪款产品容易卖断货、什么样的产品组合更符合市场需求、竞争对手有哪些等等都需要及时准确的去洞察。

前端时间，Trax 大中华区总裁王茜出席杭州FBIF2019食品饮料创新论坛就谈了谈如何实现货架数字化、第一时间获取市场真相，实现实体零售数字化转型问题并给出解决方案。

构建体系，解决零售市场“货架”难题

对于零售商和品牌而言，如何做好产品组合、上架新货、制定门店执行标准、何时开展市场营销活动等都是日常存在的痛点。

作为最后一个和客户展开关联的接触点，货架是零售环节中非常重要的一环。王茜表示一旦缺货就有可能让零售商损失40%的零售额，所以第一时间获取货架信息成为品牌的重要需求。

而目前，随着科技的发展，数字化时代的到来，人们不再依靠人工来记录数据，而是实现货架数字化，最终实现智能化分析。目前Trax就运用先进技术，助力零售商和品牌。Trax作为一家零售解决方案公司，凭借着先进的计算机视觉技术，为很多食品饮料品牌商和零售商提供实体零售数字化的解决方案。到目前为止，Trax的业务=在全球已经覆盖超过45个市场的200个客户。

王茜表示，Trax是颠覆传统市场研究的创新型公司，切切实实棒客户完成数组化变革，只用受益说话。Trax能够及时捕捉零售货架的图像，得知货架的真相时刻，并根据真相转化为行动，让品牌和零售商及时了解货架的健康情况，全面赋能以顾客为中心的零售业转型。

三层架构，促进实体零售增长

由于商品组合经常更改，所以很多品牌都会缺乏准确、最新的SKU列表来得知缺货的情况，很难了解到商品的库存情况。而Trax能够随时随地分析零售货架图像，并在品类、品牌、子品牌或SKU级别及时获得OOS见解，调整策略。王茜表示某全球排名前5的啤酒公司在Trax系统的帮助下，收入提升8%，分销改善9%，货架总排面增加17%。

其实，Trax提供的是“三层架构”解决方案，可以通过移动APP、固定摄像头、众包平台三种途径，定期才起准确可靠的货架数据；其次可以通过持续更新的全球100亿产品库，全方位帮助品牌铺垫数字化；第三可以根据不同角色，配备丰富的KPI，进行全面的商业洞察，让品牌在第一时间了解到市场真相，做出正确的决策，促进品牌增长。

无论终端渠道为何，Trax总能将客户的销售门店执行标准和客户现有的系统结合起来，缩短销售培训时间，从以前的一个月缩短为现在的半天，极大的提高的执行效率。

总之，Trax已经形成了集采集、数据化、分析为一体的完整体系，为品牌提供全方位数字化转型资讯服务，解决市场痛点问题。

本土化调整，赋能中国零售市场大局

虽然电商发展势头迅猛，但是实体零售依然拥有自己的价值。实体零售完成数字化转型，能够进一步打通线上线下，届时线上渠道的优势就被被削弱。而未来10年甚至20年，实体零售数字化都是一个大的趋势，所以还是很有发展机会的。

正是因为对未来发展前景充满希望，去年Trax强势进军中国。中国市场虽然广大，但是也有着自己的特色，如果Trax一味地复制之前的经验，那么在中国市场也不会奏效。因为中国地域辽阔，所以零售业的发展也出现地域属性的特征，此外每个人的消费水平、消费喜好等也存在着很大的差异，这对于品牌而言是一个极大的挑战。

为此，Trax在技术方面进行本土化调整，在前端采集和后端分析中针对中国零售业的发展情况，运用中国本土的团队进行工作，争取做到最大程度上的本土化来满足中国市场的需求。

面对中国的零售市场的独特性，Trax在技术方面做出了本土化调整。“在前端的采集和后端的分析，针对中国的情况，Trax采用中国本土的团队进行工作，以最大程度上的本土化来更好地满足中国市场。”王茜说。

采集方面，Trax结合中国和以色列的双重模式，打造既支持全球平台又富有灵活度的产品。因为中国市场更新换代的速度太快，产品需要随时调整，所以Trax就要更灵活地去面对中国市场。

王茜以青岛啤酒为例进行分享，她表示，目前国内的消费品执行都很现代化，无论是信息化投入还是建设都是遥遥领先的。但是对于青岛啤酒而言，要挖掘更大的市场，在强势和弱势省份中分别采取不同的政策，就需要Trax系统的灵活支持。Trax就深入洞察本地市场，有了一定了解后便制定差异化政策，拿出不同的解决方案来满足不同用户的不同需求。

总而言之，无论未来市场的变化是怎样的，无论未来的走向是什么样子的，Trax都将致力于帮零售业完成数字化转型。