摘要:练技能，打基础，理流程，促绩效。6月22-23号，北京仁奕和湖南仁奕的全体员工齐聚长沙市润龙社区公共服务中心，进行了为期两天的《职场沟通技巧——报联商》的培训学习。 北京仁奕张彬彬董事长致辞 张总讲到，仁奕系统的各位同仁，我们齐聚在这里进行的报联商
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练技能，打基础，理流程，促绩效。6月22-23号，北京仁奕和湖南仁奕的全体员工齐聚长沙市润龙社区公共服务中心，进行了为期两天的《职场沟通技巧——报联商》的培训学习。
张总讲到，仁奕系统的各位同仁，我们齐聚在这里进行的报联商的培训学习，这是我们公司第一次组织这种大型的集中式的培训。目前我们长寿老人家团队已经初具规模，且能够稳定有序的推进日常工作，当下阶段我们需要苦练基本功、提升服务水平与服务技能，为社区老人做好服务。北京仁奕的各位伙伴，我们前期花了时间和成本新组建团队，经过前期的磨合，现阶段我们亟需提高团队整体的执行力与战斗力，完成集团公司赋予我们的使命。希望各位同仁能够抓住每一次的学习机会，积极融入，认真学习，做到学有所思，学有所获！ 
强化竞争意识，营造团队精神。此次团队建设促进了各个部门同事间的相互沟通，有效促进了团队凝聚力的提升。
人资行政培训中心经理马庆燕结合社区居家养老的工作内容与流程，为大家详细讲解了报联商的基本知识。 
借鉴学习的6W3H的知识，结合仁奕系统月度工作计划的制定与实施，马老师协同公司高管，现场模拟演练了各中心、各部门每月、每周的工作计划，责任到人、数据量化、目标明确、活动及方案精准，确保全员工作的有计划、有实施步骤指引、有标准、有考核。 
在学习联络板块的内容时，用互动式的提问与引导，引发员工思考与提问。员工结合日常工作中出现的问题，分享了大量的关于“联络”问题的工作案例。针对典型的问题与案例，马老师协同中高层管理人员，现场拿出几个典型的案例进行反复模拟演练。例如：各中心理疗活动的推广，从正确接受指令开始演练，确保方案及信息的统一、标准的明确；活动物资采购的问题，结合社区店面的需求、信息的传递、采购部门的采购及发放等环节，利用闭环、利他的思维进行演练，权责的确属，以此来提高团队协同作战的能力。
最终胡楚旺、廖易耿、伍小英等六位同仁凭借着自己的优异成绩，获得优秀个人奖及现金奖励。
第二小组荣获团队三等奖。
第四小组荣获团队二等奖。
第六小组荣获团队一等奖！
报联商不仅是提升工作效率，打开个人职场晋升的金钥匙。也是促进各岗位夯实基础工作的有效工具，能够协助我们梳理日常工作流程，理顺部门之间、团队之间沟通协调关系！学好报联商、掌握报联商、运用报联商，为个人赋能、为团队贡献业绩、促进个人与组织绩效的提升！ 
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