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    为什么,这位熟读精益经典的新晋课长,管理却是一团糟

    2020-11-07 17:30 作者:网络 来源: 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:作者|宏杰老师 全文总计1905字,需阅读5分钟,以下为今天的益者原创: 一直都不建议“体系以外”的精益管理者们,读那么多的丰田精益书籍。即便是在体系内,也要分阶段、分步骤的在上级的指导下,去循序渐进。 01 在这,两个关键词“上级指导”与“循序渐进”

    作者|宏杰老师

    全文总计1905字,需阅读5分钟,以下为今天益者原创:

    一直都不建议“体系以外”的精益管理者们,读那么多的丰田精益书籍。即便是在体系内,也要分阶段、分步骤的在上级的指导下,去循序渐进。

    01

    在这,两个关键词“上级指导”与“循序渐进”。

    “上级指导”包含直属上司,也包含具备讲师资格的上级领导(近日,TOYOTA的现任掌门——丰田章男,就声明取得了公司讲师资格,来带动更多的高级领导干部,以讲师的身份,去更好的指导下属)

    将“上级指导”放在第一位,丝毫不涉及“溜须拍马”。

    在丰田,直属上司的日常指导,应该算是下属能够不断精进的重中之重。

    所谓,OJT;所谓OJD;所谓“老带新”……就是,上司可以将多年的工作经验、管理技巧,以及精益教科书上的经典概念,怎样更适合的转化到实际的工作管理中去。

    这样可以避免,下属走许多的弯路,最大限度的降低企业的管理成本。

    试想,若是忽略上司的指导,仅靠读取精益书籍上的经典文字,去想象,去摸索转化,毕竟会提升了许多落地成本。

    可能,这时候有些精益爱好者会说,这样的指导,会不会阻碍了下属的创新思维,一直沿着老路,走下去。

    02

    这里,另一关键词——循序渐进,就起了作用。

    先学会“爬”,再学会“走”,熟练了就“跑一跑”,翅膀硬了,自然会“展翅飞翔”……

    下属的基础,不牢的话,作为老板,你真敢让他去“创新”。

    说句题外话,一些渴望精益变革的企业,请了一些“自称解读了很多经典精益书籍的、高学历的老师”,却根本没在丰田工作过,没在丰田式的人才育成下接受过系统的指导,没在真正成熟的精益生产环境下,长期磨练过精益工作经验……

    这样,精益变革项目的效果,可想而知。

    这篇,虽不是抨击,这些“形而上”的所谓精益大师,却可以给变革企业一些建议:

    “如果,请这些靠看精益书籍的老师,可以帮助企业真正提升的话,不如,搞个企业图书角,号召全体员工去读,成本也许更低一些”。

    也是因为,去过许多企业,听到,看到过许多这样的“故事”,想讲给真正想转型提升的企业,参考。

    03

    今,咱们说的实例,就是一位读过大量精益书籍的新晋课长,实际在管理上却是一团糟。

    这是,一主机厂的真实案例。机缘巧合,对他们比较熟悉。

    主机厂的老总,多次吐槽,新晋的一位课长,开口精益理论,闭口精益名言,办公桌上经常堆满大量的精益经典书籍。可所管理的部署,生产效率却不高,员工辞职却非常踊跃,经常有质量问题出现,有些不良流出工厂,一直到车管所被发现,给公司造成了巨大的负面影响。

    应邀,去这位课长管理的部署,了解了一下。

    讲真,一进现场,应该用窗明几净形容,一点也不过分。作为主机厂的生产车间,卫生程度,远远高于丰田的生产车间。

    这位课长,也是自信满满的介绍,车间做了多少标准作业文件,设计了多少检查表格,制订了多少成本控制制度,每日开多少会议,教导员工……

    正巧,有一位员工正推着一辆去更换劳保用品的小车,经过。

    这位课长,一边宣扬着所制定的“以旧换新”的成本控制制度,一边举起车上的一枚看上去“崭新”的防尘口罩,大声训斥那位员工,并命令所属的生产线长,迅速到达。

    当然,当线长小跑赶到的时候,也是避免不了一通大声呵斥。

    听了一下,应该是课长感觉这枚口罩是新的,为什么去更换…..

    等线长带着员工,低头悻悻离去后。

    跟这位课长开始沟通,为什么要当着这么多员工的面,大声的呵斥下属。

    课长自豪的介绍是读了许多精益书籍,特别是通过一些关系,读过大野耐一先生的经典回忆后。感觉大野耐一的不管事情大小,一定要在车间现场大声训斥下属的作法,可以提高下属的凝聚力,所以极力推崇。

    当问到他,有木有调查这是谁戴的口罩,带了多久,当众的训斥有木有考虑过下属的感受时,就不做声了。

    当带着这位课长,走进生产线,看到实际标准作业不标准的时候,就赶忙拉过线长解释,这次少了对下属的训斥。

    当走过擦拭的光亮可鉴的通道,在设备的油污中,捡起一颗脱落的定位销的时候,这位课长第一次低下了头……

    走出车间,在老总的陪同下,回到办公室。

    老总掏出一摞照片。一边指着上边刚刚那位课长趴在办公桌上睡觉的情形,一边无奈的苦笑。这位经常学着日本企业的样,请下属喝酒的课长,在累得趴在办公室小憩的时候,竟然被下属拍了照片举报。

    丰田,应该可以说是“精益生产”的发源地。现在,可以在日本本土以外的世界范围内,成功的建立精益化工厂,可能不是“复制”那样简单,更不可能,仅靠读大量的精益经典书籍,再靠书上的文字,去想象到现场的转换,那样简单。

    企业的老总,听从了建议,将这位课长降职为“系长”。(不是因为睡觉举报)在这次的精益咨询项目中,请丰田支援的指导老师,亲自指导。

    可喜的是,通过一阶段的项目跟进,企业的效率大幅提升,这位系长也是进步了许多,虽尚未官复原职,却懂得了5S到底怎样做;标准作业到底怎样做;和下属的沟通、以及问题解决的3T,到底怎样做……

    (责任编辑:环球精益网)
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