摘要:质量管理的六个误区 一、工作中不保存原始记录 主要是指工作人员在工作过程中不注意记录或不注意保存“原始记录”。 企业要进步,需要借鉴以前成功或失败的经验,需要做持续改善检讨,没有了这些记录,要去谈借鉴,谈检讨,谈改善等就缺乏了基础,只能是空谈
质量管理的六个误区 一、工作中不保存原始记录 主要是指工作人员在工作过程中不注意记录或不注意保存“原始记录”。 企业要进步,需要借鉴以前成功或失败的经验,需要做持续改善检讨,没有了这些记录,要去谈借鉴,谈检讨,谈改善等就缺乏了基础,只能是空谈,坚持要去谈去做的也只能是玩形式。 二、不发通知变更且随意变更操作 主要是指随便改变操作程式,而不经过相关部门的同意和签发变更通知单。 他们这样做的原因主要有以下三个方面:
因这些错误导致的结果不容忽视,所以我们必须从根源着手徹底清除这种人为隐患! 三、混淆质量的概念 对概念认知不清,导致工作出现偏差的现象,也是阻碍质量体系有效运作的一种因素。 如果我们能弄清质量概念,学会用“出处”来为问题命名,如供应商问题、制造问题、设计问题等等,应该可以有助于避免“质量管理部门的人员常被责成去解决一些非他们所能控制的问 题”;实际上,概念模糊除影响我们的工作效率外,更是真因的帮凶。 四、为了出货选择性的忽略质量问题 对质量讲前提的现象通常发生在组织面临交货压力时。对质量谈条件的后果不堪设想。
五、以特别的个案来代表所有 以片面的事实作为基础或因个案的成功而得出结论,不愿再做更多的实际验证,甚至因此而坚持认为该结论或规定之正确性,即使有人建议修改也不做检讨。
六、出问题就是没有检验出来的错误意识 一旦发生质量问题,很多人都会认为这是质管部门的责任,从某种意义上说这是对质量不知甚解的表现。
所以,要做好质管的工作,企业一定要走向全员质量管理,让大家包括供应商,一齐来参与和重视,这样质量才会做得好,也因此有人这样说:产品是设计出来的,是制造出来的,是采购出来的......“精品”不是一蹴而就,而是一种需要抓住要害循序渐进的过程。 【免责声明】: 本公众号对转载、分享的内容、陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的真实可靠性或完善性提供任何明示或暗示的保证,仅供读者参考! 本文图、文、视频转载于网络,版权归原作者所有,仅供学习参考之用,禁止用于商业用途,如涉及作品内容、版权和其他问题,请在30日内联系删除!
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