摘要:对于企业管理而言,大家似乎都懂,因为学习渠道太多了,砖头书、小推文,应有尽有,随时随地。但似乎又不太懂,为什么?企业管理知识太多了,汗牛充栋,总觉得学不完、参不透,再充斥一些假学问、东拼西凑的东西,理解起来更难。 大道至简,真学问怎么可能复
对于企业管理而言,大家似乎都懂,因为学习渠道太多了,砖头书、小推文,应有尽有,随时随地。但似乎又不太懂,为什么?企业管理知识太多了,汗牛充栋,总觉得学不完、参不透,再充斥一些假学问、东拼西凑的东西,理解起来更难。 大道至简,真学问怎么可能复杂到看不懂呢? 甲骨文、钟鼎文时代,文字表达很短,因为写不起、搬不动。现在连纸张的钱都省了,文章越写越长,内容当然是更丰富了,但读起来有些吃力。 越是深刻的思想,越需要精致的形式来表达。比如,论证“多角度看问题更全面、更客观”的文章不计其数,但只有苏轼的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。不识庐山真面目,只缘身在此山中。”最为人所熟知。为什么?语言洗炼,如此复杂的道理28个字搞定!内容与形式完美结合。 企业管理知识能否以更精炼的形式来表达,让人更容易理解和使用呢?笔者尝试以诗词的形式对企业管理进行诠释。 诗化企业管理包括文化篇2首、战略篇3首、组织篇2首、人才篇2首、财务篇2首和运营篇3首。文化是思想统领,战略是方向指引,组织是管理平台,人才、财务、运营则是企业管理的重要专业领域。企业管理范畴很广,上述分类不见得准确,但基本涵盖了企业管理的核心知识点。 01文化篇:“好资源、难以持续,唯有文化长立” 永遇乐 价值理念 使命愿景,价值观念,文化寓意。 事业理论,远景展望,未来之所系。 行为标准,利益排序,既往成功逻辑。 好资源、难以持续,唯有文化长立。 理念虽好,不用大忌,融合业务落地。 宣贯导入,交流互动,提炼好案例。 行为考核,认识转化,日久必改习气。 好文化,百年老店,不宣秘密。 贺新郎 工作作风 行偏让人恼。 混日子、不敢担当,说多干少。 推诿扯皮难合作,沟通总是急躁。 少钻研、浮皮潦草。 自由散漫没规矩,不进取、无功却自傲。 难胜举,应改掉。 红线思维应知晓。 立山头、拉帮结派,钻营取巧。 贪污腐化、吃回扣,滥用职权、私囊中饱。 坑企业、监守自盗。 严守底线不逾矩,自放纵、出事谁能了? 既伸手,已无药。 【注】 《永遇乐 价值理念》上阙写的是文化的重要性、价值理念的主要内涵,下阙写的是价值理念如何起作用,以及如何落地。 《贺新郎 工作作风》上阙写的是员工的行为规范要求,下阙写的是企业中高级管理人员的行为规范要求,都是从不良行为表现角度来写的,是为了便于大家理解和体会。 企业文化分类逻辑很多,比较广为人知的分法是把文化分为价值理念(VI)、行为规范(BI)和形象标识(VI)。价值理念包括使命、愿景、核心价值观,行为规范一般又分为普通员工和中高级管理人员两个层面的行为规范。 使命,也即企业存在的目的,是企业发展过程中最为重要的命题。愿景,是根据企业现阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、预测和定位,愿景也就是长期发展目标。 核心价值观,是指企业在经营过程中,引导员工必须恪守的信条。它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则。不同企业的核心价值观内涵逻辑不尽相同,有的是行为与道德标准;有的是企业相关者的利益排序,如对市场、客户、股东、员工等不同主体的利益的看法或态度;有的则是企业既往成功逻辑的归纳提炼。比如华为核心价值观:“以客户为中心”就是企业相关者的利益排序,“以价值创造者为本”“长期坚持艰苦奋斗和自我批判”就是道德与行为标准,同时这些又都是企业的既往成功逻辑。 使命、愿景、核心价值观同时也是企业事业理论的重要组织部分。彼得 (责任编辑:环球精益网) |
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