班组建设工作开展重点在于要关注基层诉求

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班组建设工作要建立以企业一把手为组长的领导小组，班组内部通过建立班委制，发动全员参与，根据精益生产思想，建立健全长效工作机制，形成制度保障。充分发挥每位员工的特长和才华，确保班组管理活动持久、深入地开展下去。

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工厂企业在进行班组管理工作时，需要广泛调研，征集员工意见和建议，并对现状进行科学分析。要针对现状提出清晰的班组建设长、短期目标，并且要着眼于解决实际问题，形成切实、针对性强的建设思路和模式，制定年度和阶段性工作计划。

系统思考能促进班组建设工作有计划有重点地推进实施。比如在充分调研员工需求的基础上，可借鉴马斯洛需求理论，制定班组建设工作计划。计划共分四个阶段：

第一阶段，满足员工安全的需要，实施健康管理工程，重点工作是开展各类有益身心健康的活动，同时夯实工作安全保障；第二阶段：满足社交的需要，实施班组文化工程，开展关键问题头脑风暴、岗位体验、班组文化经验交流等；

第三阶段：满足尊重的需要，实施员工关爱工程，重点是制定员工沟通机制，加强困难员工关爱；第四阶段：满足自我实现的需要—创新激励工程，重点是搭建知识平台、开展金点子评选、开展业务知识大比拼，建立班组员工及班组长晋升机制。

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工厂企业要落实好班组建设工作就一定要关注基层员工诉求，解决员工最急、最忧、最盼的问题，这也是提升企业凝聚力、执行力和竞争力的重要途径。

通过建立涵盖关爱员工的全方位的员工关爱体系，开展关爱感知调查，评估关爱实施效果，并制定出有针对性的改善方案。同时要求班组长要关注班组成员状态，并给予帮助，无法解决的问题要及时上报公司。

除了要注重开展解决班组人员的诉求工作之外，还需要对班组人员给予激励，只有激发员工参与和建设热情，汇聚集体智慧，不断提升班组建设工作水平。我们可以参考以下方法实现加强班组激励：

一是制定物质、精神激励机制，如奖金、荣誉奖章、证书、绩效加分等；二是实施月度/季度检查和年度考核评估相结合，及时把握工作开展情况，并对优秀单位和个人给予奖励，督促落后单位改善提升；三是每月至少1次内部沟通，同时积极与其他建设单位开展经验交流活动。

比如可以策划并组织实施积分管理系统活动，为每名员工核配团队积分，完善员工价值全面评价体系，正面强化和激励员工参与班组建设行动。同时，通过“优秀班组”评选表彰、班组建设主题沙龙、风采人物巡讲等方式，传播基层优秀班组先进典型事迹和先进人物，激发班组长和员工的积极性和创造性。

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班组建设鼓励“百花齐放、百家争鸣”，从主题、内容、形式、结果呈现等方面突出特色和亮点，增强班组建设的吸引力，营造全员参与氛围。可以通过搭建一个“班组园地”为载体的班组建设活动，既增强了班组凝聚力、协作力和战斗力，又彰显了班组的个性和特色。

开展班组建设活动，首先，要从地域、民俗、工作特点、员工特点、特有文化主张等各方面提炼出独具一格的元素；第二，围绕特色元素开展班组建设工作，形成自身特点，如特色主题名称、内容、形式等；第三，及时做好活动记录，并注重结果呈现方式，以图文并茂的方式彰显活动特色。

整合和创新传播载体，是提高员工认识，扩大工作影响的有效方式。一是要梳理整合可利用的传播资源和载体，分维度建立传播体系，如内外部、长短期等；二是要结合行动计划，明确各阶段所需的传播形式，确定传播载体；三是有效开展员工喜闻乐见的传播活动；四是积极发掘新载体和新形式，丰富传播体系并加强应用，增强传播的效果。

我们可以充分整合原有传播途径和载体，召集相关人员仔细研究讨论，建立了“可视、可听、可感”的班组传播体系。“可视”包括《班组建设手册》、班组建设简报、班组文化墙、班组LOGO和口号、班组建设季刊等。“可听”包括班组论坛、培训学习、讨论交流等。“可感”包括班前班后会、班组颁奖仪式、班组活动、员工生日会、博文征集、劳动竞赛等。

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