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    质量管理:十三大理念 !

    2021-02-28 00:54 作者:网络 来源: 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:点击标题下「智慧工厂」可快速关注 往期经典 1.最新工厂布局PPT,新工厂规划必读 2.MES知多少?--MES整体方案介绍,值得学习 3.你知道什么是ERP吗?(通俗易懂版) 4.牛人把自动化立体仓库基础知识做成了99页PPT 5.超详细:仓储物流培训教材全套 6.柔性生产计

    点击标题下「智慧工厂」可快速关注
    往期经典

    1.最新工厂布局PPT,新工厂规划必读

    2.MES知多少?--MES整体方案介绍,值得学习

    3.你知道什么是ERP吗?(通俗易懂版)

    4.牛人把自动化立体仓库基础知识做成了99页PPT

    5.超详细:仓储物流培训教材全套

    6.柔性生产计划与排程管理教材全套

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    2.金牌班组长培训全套

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    6.品管主管跟我学-SMT品管教材全套

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    8.员工心态激励经典故事全套课件

    9.一线员工品质意识培训

    10.现场主管技能培训全套教材

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    12.PMC生产计划与物料控制教材全套

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    15.可视化改善与班组管理培训教材全套

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    2.丰田系列连载TPS全套课件

    3.世界级制造JIT实战连载

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    6.车间精益现场改善入门到突破

    7.工厂可视化管理全套教材

    8.精益5S管理培训经典教材全套

    9.IE七大手法全套教材

    10.标准工时设定与作业改善全套

    11.零损耗TPM活动全套教材

    12.智慧工厂设备管理与点检教材全套

    13.工厂目视化(可视化)管理实战手册

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    4.工厂质量管理与控制系列教材全套

    5.工厂QOS质量运行系统培训教材全套

    6.QE技能与系统提升培训教材全套

    7.供应商质量管理系列教材全套

    8.品质体系运营方式指导教材全套

    1.安全生产标准化体系文件全套资料

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    4.经典6S目视化管理手册

    1.蓝色通用工作汇报总结PPT模板

    2.2021工作总结计划模板全套

    看到有心人总结的13条质量管理理念,觉得挺好,现分享给大家。

    是的,管理的精髓不在于知,而在于行,希望有更多的人阅之,践行之。

    ◆ ◆ ◆ 
    01 . 
    一 .  质量第一
    质量是企业的生命,质量是一切的基础,企业要生存和盈利,就必须坚持质量第一的原则,从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务,才能在激烈的竞争中利于不败之地。

    二 . 零缺陷 

    零缺陷是以抛弃缺点难免论,树立无缺点的哲学观念为指导,要求全体人员“从开始就正确地进行工作,第一次就把事情做对”,以完全消除工作缺点为目标的质量经营活动。

    三 . 源头管理 

    质量管理应以预防为主,将不良隐患消灭在萌芽状态,这样不仅能保证质量,而且能减少不要的问题发生,降低变更次数,使企业整体的工作质量和效率得到提高。

    四 . 顾客至上

    现代企业掌握在顾客手中,对于我们企业而言,把顾客需要放在第一位,全心全意为顾客服务。企业要树立好“顾客至上”的服务理念,把为顾客服务摆在第一位,想顾客之想,急顾客所急。

    五 . 满足需求

    质量是客观的固有特性与主观的满足需要的统一,质量不是企业自说自话,而是是否能够满足顾客的需求,只有满足了顾客需要,顾客才会愿意买单,企业才能实现盈利。

    六 . 一把手质量

    企业一把手的一言一行从始至终收到全体员工的特别关注,他对质量的认知、观点与态度很大程度上决定了员工工作质量的好坏,一把手应确保企业的质量目标与经营方向一致,全面推进质量工作的开展。

    七 . 全员参与

    现代企业的质量管理需要全员参与,它不仅仅是某个人、几个质量管理人员或质量管理部门一个部门的事情,它需要各个部门的密切配合,需要全员的共同参与。

    八 . 持续改进

    持续改进整体业绩是企业永恒的话题,持续改进是质量管理的原则和基础,是质量管理的一部分,质量管理者应不断主动寻求企业过程的有效性和效率的改进机会,持续改进企业的工作质量。

    九 . 基于事实的决策方法

    质量管理要求尊重客观事实,用数据说话,真实的数据既可以定性反映客观事实,又可以定量描述客观事实,给人以清晰明确的直观概念,从而更好的分析和解决问题。

    十 . 下工序是顾客

    作为企业的员工,工作时不能只考虑自己的方便,要明确自己对上工序的要求,充分识别下工序的要求,及时了解工序发来的反馈信息,把下工序当做顾客,经常考虑怎样做才能使下工序顾客满意。

    十一 . 规划意识

    规则意识是指发自内心的,以规则为自己行动准绳的意识。企业每个人都要树立规则意识,敬畏规则,规则不合理,甚至不正确我们可以或者争取改变,从内心树立起规则意识,学习、遵循、监督和执行规则。

    十二 . 标准化预防再发生

    问题发生了,就要去解决,并且确保同样问题不会再因同样的理由而发生。问题解决后,要标准化解决方案,更新作业程序,实施SDCA(PDCA)循环。

    十三 . 尊重人性

    很多时候,质量工作需要与人沟通,企业经营者为了持续发展和提升质量,就要充分尊重从事的工作人员,使员工感受到工作的意义与价值,快乐工作才能更好地提供顾客满意的工作质量。

    END
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