摘要:质量管理是一项复杂又系统的工程，涉及的知识面广量大。怎么将这些知识与实际工作结合，并推广复制？有前辈整理了这些质量管理口诀，结合自己的经验予以编辑，非常受用，和大家一同分享。 -
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质量管理是一项复杂又系统的工程，涉及的知识面广量大。怎么将这些知识与实际工作结合，并推广复制？有前辈整理了这些质量管理口诀，结合自己的经验予以编辑，非常受用，和大家一同分享。 - 01 - ▲ 如期如数的产出符合客户及法规要求的产品，不断的朝零缺点靠近。
- 02 - ▲ 01 - 预防缺陷，减少变差和浪费02 - 过程方法，系统管理
- 03 - ▲
01 - 不接受不良品02 - 不制造不良品 03 - 不放过不良品
- 04 - ▲ 01 - 参照作业指导书的要求，了解本身岗位的要领 02 - 参照规范、标准 03 - 未做先检查（首件检查） 04 - 做完再确认
- 05 - ▲ 01 - 满足客户的要求、品质没有折扣 02 - 策划正确的产品，设计稳定的产品，制造合格的产品03 - 主动的自检效果胜过无数次的被动检查 04 - 一次就做好的事情不要让不断的修理、返工来影响品质 05 - 差不多、大概、好像是品质最大的敌人
- 06 - ▲ 01 - 原因找不到---不放过 02 - 责任分不清---不放过 03 - 纠正措施不落实---不放过04 - 纠正措施不验证---不放过 05 - 有效措施不纳入---不放过
- 07 - ▲
01 - 等待 02 - 搬运 03 - 移动 04 - 生产过多 05 - 库存 06 - 不合格品 07 - 加工的浪费
- 08 - ▲
01 - 以顾客为中心02 - 领导作用03 - 全员参与04 - 过程方法05 - 持续改进06 - 基于事实决策07 - 关系管理
- 09 - ▲ 01 - 发掘问题 02 -选定项目-质量-SPC 03 - 追查原因 04 - 分析数据 05 - 提出方案 06 - 选择对象 07 - 草拟行动 08 - 成果比较 09 - 标准化
- 10 - ▲ 01 - What - 什么问题？（主要问题） 02 - Why - 为什么要这样做（目标） 明确目标，消除不必要的步骤 03 - Where - 在哪里/完成到什么地方了（地点） 04 - When - 什么时间是最佳的，何时开始/结束（时间） 选择 顺序 05 - Who - 谁去执行，谁负责（人） 06 - How - 如何完成，是否有其它的方法（方法） 将工作简化 07 - How much - 完成到什么程度，成本多少（程度，成本）
- 11 - ▲
01 - Man - 人 （人员是否有变动）02 - Machine - 机器（机器是否有异常）03 - Material - 物料（物料是否有问题）04 - Example - 方法（方法是否有改变） 05 - Metalring - 环境（环境是否有影响）06 - Measurement - 测量（测量方法是否有变更）
- 12 - ▲ 01 - 价值分析（ Value Analyss）手法 02 - 价值工程（ Value Engineering）手法 03 - 工业工程（ Industrial Engineering ）手法 04 - 品质管制（ Quality Control）手法 - 13 - ▲ 01 - 查检收数据02 - 管制防变异03 - 直方显分布04 - 柏拉抓重点05 - 散布找相关06 - 层别找差异07 - 特性找要因
- 14 - ▲ 01 - 问题描述 02 - 组织小组03 - 紧急处理04 - 横向展开05 - 不良围堵06 - 现状分析07 - 初步原因及临时对策08 - 根本原因及永久对策09 - 效果确诊10 - 防呆措施11 - 标准化12 - 庆贺
- 15 - ▲ 三现：现场 现物 现状五原则： A - 发生状况（现象、申诉内容、发生次数），把握事实（对零部件确认结果、原因分析、现正生产该部件品质状况） B - 查明原因（发生途径、问题再现试验，5个WHY的分析） C - 适当的对策（对策内容、效果预测） D - 确认效果（确认对策的实绩效果）
E - 对源头的反馈（要落实到体系、组织标准化的内容）
- 16 - ▲ 整理：需与非需、一留一清 整顿：科学布局、取用快捷 清扫：美化环境、拿来即用 清洁：形成制度、贯彻到底 修养：遵守制度、养成习惯 - [ Quality and standardization ] - ▲ 来源：网络 编辑：质量与标准化 |
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