文章作者：环球物流咨询首席咨询顾问—黄尧笛

在企业物流能力提升中，关于物流管理、规划以及操作人员的培训至关重要。物流规划人员需要具备“业务流程梳理能力、数据分析能力、作业策略制定能力、系统建模与仿真能力、框架组织能力”，物流管理人员需要具备“职责知识、工作知识、工作指导、问题解决、改善方法、工作安全”多个方面的能力。我们将这些能力进行梳理，形成可培训的体系，并且持续为企业物流人员进行培训，将这些培训植入到物流规划体系中，供参考。

企业物流能力提升中的组织与人员管理能力

以下为个人物流管理能力模型中列举的几个方面

1、流程管理描述

物流工作涉及接口众多，清晰定义接口，明确工作步骤和方法，是物流活动效率和质量的基础保障。

2、组织机构设置

3、物流管理能力

4、管理者能力模型

5、岗位素质矩阵构建

6、构建培训体系

7、目标过程控制

8、管理者的标准作业