提升班组长胜任力是班组建设的关键

班组是企业从事生产经营活动或管理工作最基层的组织单元，是激发职工活力的细胞，是提升企业管理水平，构建和谐企业的落脚点。班组建设是提高班组管理水平，培育高素质、高技能员工队伍，提升企业核心竞争力的重要途径。

班组长胜任力高，班组管理就规范、建设就有效；反之，建设管理就混乱、建设就无效。因此班组长的才能、素质对企业的精益生产发展起着至关重要的作用。

班组长是班组的灵魂，是整个班组工作的组织领导者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备沟通、执行和带领团队的能力，还要掌握过硬的技术和与人共事的技巧，明确自己在班组中的角色，对自身定位要准确，明白工作的主要职责，了解上级领导和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同的目标，朝着这个目标有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和较强的执行力。不仅自己要出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。

班组长要扮演好兵头将尾的角色，指导班组成员如何完成任务。在完成任务的过程中，发现问题、遇到困难，要和他们一起想办法、出主意，发扬团队精神。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使每个人都成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习文化知识和专业技能，储备大量的知识，并保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位成员的积极配合与协作，以团队为核心，面对工作中的各种挑战，相互理解、支持和鼓励。解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯动脑筋，办法总比问题多。

在班组中有时候会形成所谓的小团体，对这样的小团体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上。在班组管理中，要经常进行一些必要的沟通。有时候，我们只有明沟、没有暗沟，也有时候只有暗沟、没有明沟，这时就需要双管齐下，采取换位思考的沟通技巧，赞赏与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易，要善于发现别人的优点，充分发挥班组成员的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅捷的行动，要比别人付出更多的努力。

总之，好的班组管理者能让班组成员以极强的责任心开展工作，使之成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的升华，就能成为班组成员的一种素质。这种素质是一个基层班组、一个企业最宝贵的财富。