摘要:把公众号设为星标，第一时间获取优质资源哦~ 往期回顾 班组职位不大，责任不小。他是企业的一线指挥官，联系上下级的纽带和桥梁。 不想当将军的士兵不是好士兵，班组长是当将军的第一步，第一步必须心中有数。 要知道当好班组长的 5、6、7、8、9、10 、13。
把公众号设为星标，第一时间获取优质资源哦~ 往期回顾
班组职位不大，责任不小。他是企业的一线指挥官，联系上下级的纽带和桥梁。
不想当将军的士兵不是好士兵，班组长是当将军的第一步，第一步必须心中有数。
要知道当好班组长的 5、6、7、8、9、10 、13。
即5个角色、6项使命、7种类型、8条权限、9条戒律，10种能力和13个妙招。 一、班组长的5个角色 1、责任者
对企业来说，班组长是基层的治理员，是质量、产量指标完成的最直接的责任者，是企业利润的创造者。2、带头人
对作业员来说，班组长是直接领导、作业指导和作业评价者，是作业员的帮助者和支持者，是班组的主心骨、带头人。 3、桥梁
对主管来说，班组长是主管指令和决定的执行者，是主管和作业员之间的桥梁，是治理精神的传播窗口。
班组是各种关系的交汇点，是协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系，化解矛盾，促进各方面关系的人。4、同事
对其它班组长来说，班组长是同事、是战友，是协作配合者和竞争者。5、助手 对中层治理职员来说，班组长是左右手。 显然，企业有了好的班组长，就有了一个坚实的基础，各项工作就有了可靠的保证。
有不少民营企业，在管理上没有班组长这一层，只有车间主任这一层，治理起来就很不顺手，出现了种种现场问题。 二、班组长的6项使命 1、完成生产任务
领导要团结组员，通过不断寻找改善点、不断创新，开展质量改进活动，挖掘生产潜力，向高质量、低成本的目标进军。2、培训和练兵
按照本组各岗位的操作规程和工艺要求，组织质量培训和技能的基本功练习，增强质量意识，组织开展互帮互学等活动。3、质量控制
组织自检、互检、巡检，做好过程检验工作，包括对首件的复检和对本班组产品质量的检验，落实质量控制点。4、安全防范
开展6S活动，创造整洁有序的工作环境，坚持安全第一，防范安全隐患和安全事故。5、做好工序衔接
做到复查上工序，保证本工序，服务下工序。6、开展质量改进活动
坚持开展质量改进和QC小组活动，不断进步产品质量和服务质量。 三、班组长的7种类型 1、生产技术型
生产技术型的班组长大都是业务尖子，技术高超，处理事故的能力强。
但是缺乏人际关系的协调能力，工作方法通常都比较简单，常常用对待机器的方法来对待人，因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的培训。2、盲目执行型
盲目执行型的班组长往往缺乏创新和管理能力，唯命是从，不动脑子。
表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉，时间长了，下属会看不起他，出了问题他会逃避和推卸责任。3、得过且过型
在企业中，有些人勉为其难地当上了班组长，上任后往往得过且过，放任自流，对工作没有责任心。
上级要求开班前会，他就领着喊两句口号，上级有什么指示，往往到他这里就没有了下文，所以这样的班组长完全是徒有虚名。4、劳动模范型
劳动模范型的班组长一般在工作中细致、严守规章制度、以身作则。
但常常是“两眼一睁，忙到熄灯”，把自己的时间交给了下级，下级却把责任交给了你，成了名副其实的反授权。
因此，对这部分人如果不进行管理能力方面的培训是很难胜任领导工作。5、哥们义气型
擅长树立权威，组织能力强，讲哥们义气，在工作中自然也容易感情、意气用事，缺乏原则性。6、事必躬亲型
样样事情都要亲自去做，不相信别人，事必躬亲和以身作则不同，其结果是让你的员工变懒。
没有时间培养组员，没有有时间思考：这条路走对了吗？总之，以上6种类型的班组长由于种种原因，普遍缺乏令人满意的管理能力和处理突发事件的能力，所以导致很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行，严重地影响了企业的最终效益，甚至还严重地损害了企业的良好形象。7、外科医生型
这种班组长在进行管理的时候就如外科医生一样，管理得有条不紊，工作有重点，团队配合默契、交接清楚、全神贯注，而且能抓住重点。
在团队里，有时不需要语言，一个眼神、一声咳嗽，都知道彼此如何配合。
这种班组长是最好的领导型主管。大家仔细想想，在自己的身边会发现这几类班组长的原型，要知道，好的管理者需要修炼很多方面。 一流的管理者用别人的脑子，二流的管理者用别人的力气，三流的管理者用自己的力气。 四、班组长的8条权限 1、有权指挥和治理本班组的生产经营活动；2、有权根据生产活动的需要调整本班组的劳动组织；3、有权根据本厂的规章制度制定本班组的实施细则；4、有权拒绝违章指挥和违章作业；5、有权向上级提出对本班组职工的赏罚建议；6、有权根据本班组每个职工的工作表现，对本班组的奖金进行分配；7、有权推荐本班组的优秀职工学习深造、提拔和晋级；8、有权维护班组职工的正当权益。 五、班组长的9条戒律 班组长是带领大家工作的指挥长，有些语言、行为的破坏力很大，所以一定要记住：1、不要说“我办不到、实在伤脑筋”这类的丧气话；2、不要说“不知道、我帮不了你”等话；3、不要说 “不行就走人、政策向来如此”；4、不要在手下员工眼前抱怨上级领导；5、不要委靡不振，闭紧嘴巴，要伸直脊背，振作精神；6、不要感情用事，要心绪稳定；7、不要停步不前，要时常充电，自我充实；8、勿轻言放弃，勿嚣张自大，勿背信弃义，勿偷懒，勿急躁，勿自暴自弃，勿轻言认输； 9、不要处处为部下护短。 请记住，作为一治理者，让下属满足只是一方面，而本质的任务在于达成组织的目标，员工承担他应当承担的责任； 六、班组长的10种能力 1、专业技术能力。
班组长是在前线领兵打仗的一线指挥官，必须十八般武艺样样精通。
具体地说，要有较丰富的生产和安全技术实践经验，熟练把握与生产操纵要求相适应的劳动技能，在班组中起到技术示范作用，关键时刻能解决技术困难，能够指导下属并向上司提供建议，帮助正确判定。2、目标治理的能力。
班组长应具备设定先进可行的主题、时限、数目目标以及完成任务的能力。
将上级下达的指标和任务分解成组员的任务和目标，进步员工的参与意识，并不断地进行改进和提升。3、解决问题的能力。
班组长必须善于发现问题，敢于直面问题，勇于解决问题，才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破。
班组长要能发现问题，找出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。4、组织授权的能力。
能利用每个人的特点进行任务分配，发挥全体职员的能力，同心协力，使部分运作达到1 12的效果。
知人善任、用人所长，善于调动和发挥班组成员的积极性、主动性。5、交流倾听的能力。 交流能力是指说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力，良好的沟通协调能减少摩擦、融洽气氛、进步士气，有助于构筑良好的信赖关系。
对任何下属的建议你都该认真倾听。6、幽默风趣的能力。
幽默可以使工作气氛变得轻松，使人感到亲切。幽默的治理者能使你的下属体会到工作的欢愉。
在一些尴尬的场合，适当的幽默可使气氛顿时变得轻松起来。
可以用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。7、激励减压的能力。 激励的方式并不会使你的权力被削弱，相反，你会更轻易安排工作，并使你的下属更愿意服从你的治理，变要我做为我要做 。8、指导培养的能力。
班组长应对员工展开业务指导，传授必要的知识及方法，指出其不足之处，以此来进步他们的工作劲头。9、自控和约束能力。
治理者必须要有很强的情绪控制能力。
要清醒地了解自己的优点和短处，控制自己的情绪和约束自己不当或不良的行为，避免阴晴不定，让员工无法信任。10、回顾和总结能力。
要锻炼自己的文才和口才，善于总结经验，善于提升治理水平。 在大会小会上可以将复杂的事情简明扼要地回顾总结出来，让员工便于有条理地往执行。
对于班组长而言，专业能力是第一位的，权重通常会占60%，其它能力只占40%。 七、班组长的13种管理技巧
1. 质量管理
2. 产量管理
3. 具备人才培养能力
4. 现场落实
5. 排产排计划
6. 顺利换线
07. 成本控制
08. 日清日毕
09. 营造有活力的生产现场
10. 薪酬体系
11. 各部门配合
12. 设备管理
13. 管理理念
成为一位优秀的班组长，需要具备的能力和技巧，你了解了吗？
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