达内会计网校CPA注会战略管理每日一练真题模拟

第二章　战略分析

【知识点】价值链分析

1、（单选题）某企业生产大型机器设备，每当有新客户时，企业都会对新客户进行培训，教客户一些机器的使用流程。该过程涉及到价值链的（ ）。

A.内部后勤

B.技术开发

C.服务

D.基础设施

2、（多选题）L公司是一家光伏电池板企业，其产品是基于以往积累的客户需求做出的改良产品，相对市场上的一般产品具有一定的优势。与国内多家光伏电池板生产商达成协议，采用代工模式（OEM），由生产商按照L公司的订单要求，为其提供符合标准的产品。基于自身优势及市场状况，蓝天公司将收付款模式设定为，在收到客户全部货款后发货，并且在收到合格产品后，支付生产商剩余货款。根据以上信息可以判断，L公司表现出的能力包括（ ）。

A.营销能力

B.研发能力

C.财务能力

D.生产管理能力

3、（单选题）根据波特的价值分析理论，下列属于企业支持活动（辅助活动）的是（ ）。

A.聘请咨询公司实施广告策略

B.物流配送产品

C.通过互联网进行广告宣传

D.生产设备维修

4、（多选题）保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。该企业下列各项重构措施中，属于基本活动的有（ ）。

A.生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离非常近

B.终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享

C.总装厂根据装配工序，采用及时生产模式（JIT），让配件厂按照流程进度提供配件

D.事业部制和矩阵式相交融，在减少了管理层次的同时提高了效率

5、（多选题）下列各项对企业资源能力的价值链分析表述中，正确的有（ ）。

A.价值链的每项活动对企业竞争优势的影响是不同的

B.价值活动的联系仅存在于企业价值链内部，不能存在于企业与企业的价值链之间

C.资源分析必须是一个从资源评估到对怎样使用这些资源的评估过程

D.支持企业竞争优势的关键性活动事实上就是企业的独特能力的一部分

答案

1、【答案】C

【解析】服务是指与保持和提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。

2、【答案】BCD

【解析】产品是基于以往积累的客户需求做出的改良产品表明具有研发能力；与国内多家光伏电池板生产商达成协议，采用代工模式（OEM），由生产商按照L天公司的订单要求，为其提供符合标准的产品表明具有生产管理能力；将收付款模式设定为，在收到客户全部货款后发货，并且在收到合格产品后，支付生产商剩余货款表明具有财务能力。

3、【答案】A

【解析】本题属于价值链理论常规的考法——简单的案例分析，只需将教材针对价值链两类活动所做讲解加强理解即可应对。选项A属于辅助活动中的采购，选项B属于基本活动中的外部后勤，选项C属于基本活动中的市场销售，选项D属于基本活动中的生产经营。

4、【答案】ABC

【解析】波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。

五种基本活动的内容：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。选项A属于内部后勤，选项B属于服务，选项C属于生产经营。四种支持活动的内容：公司基础设施、采购、人力资源管理、技术开发。选项D属于基础设施。

5、【答案】ACD

【解析】价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业与企业的价值链之间。选项B说法错误。