设计质量管理

摘要:一、参考依据 GB/T 50380-2006工程建设设计企业质量管理规范二、术语 1、工程设计根据建设工程的要求，对建设工程所需的技术、经济、资源、环境等条件进行综合分析、论证，编制建设工程设计文件的活动。 2、方案设计为建设项目总体开发和总体部署所进行的

一、参考依据

GB/T 50380-2006工程建设设计企业质量管理规范

二、术语

1、工程设计

根据建设工程的要求，对建设工程所需的技术、经济、资源、环境等条件进行综合分析、论证，编制建设工程设计文件的活动。

2、方案设计

为建设项目总体开发和总体部署所进行的全面规划的活动。

3、初步设计

为产品实现提供符合顾客和适用法律法规要求的、在技术上可行、经济上合理的工程安排，并为施工图设计做出原则性规定的活动。

4、施工图设计

根据初步设计的原则规定，编制能满足设备材料采购、施工安装和工程预算所需要的文件（图纸和说明书）的活动。

5、现场服务

设计企业在工程建设施工现场所提供的技术交底（解释设计意图和要求）、处理现场设计变更等服务的活动。

三、质量方针和质量目标

1、质量方针与管理要求。

2、质量目标及其分解。

四、质量管理组织结构

五、资源管理

1、人力资源管理

2、计算机软件管理

1）设计企业应建立计算机软件管理规定，对计算机软件的配置、有效性认定、升级与更新等环节进行控制。

2）设计企业应建立计算机应用软件有效版本清单，在软件升级或增减时应及时调整，实行动态管理。

3、基础设施和环境管理

1）设计企业应识别和提供生产与管理所需的设备与设施，并制定其使用、维护的管理规定。

2）设计企业应具备固定的工作场所，并符合有关法规对设计企业相应工程设计资质的要求。

六、文件管理

1、设计企业的文件管理应根据国家、行业规定和本企业的特点制定具体规定，对文件的收集、编制和审批、发放使用、修改、回收、销毁等进行控制。

2、设计企业的文件宜包括：工程设计依据的法律法规和标准规范、工程设计文件、计算机软件及相关文件、管理文件、记录等。

3、设计企业文件管理应对下列的主要过程环节进行控制

1）设计企业应建立畅通的渠道了解本行业最新发展信息；掌握最新颁布的法律法规，标准、规范；编制并更新标准清单。

2）设计企业编制的文件，应按照有关规定进行审核、批准，必要时应对文件进行评审，保证文件的充分性和适宜性。

3）设计企业制定的文件更改后应再次进行审核、批准，必要时要对文件的修改进行评审，同时要确保文件的修改和现行修订状态得到识别。

4）新版文件发放时，应同时处置相应的作废文件，对需要保留的作废文件应予标识或隔离，防止误用。

5）应制定企业文件保存期限的规定，文件的销毁应按有关规定进行。

4、设计企业的档案管理应符合下列规定

1）应根据企业规模设置档案管理部门或档案管理人员，建立档案管理的规章制度。

2）档案管理人员应进行专业培训，取得相应的上岗资格。

3）档案储存环境应符合有关规定。

七、设计过程管理

1、基本过程

1）研究合同，确定功能和性能要求。

2）收集设计基础资料并确定设计输入。

3）评审并确定设计方案。

4）提出或接收相关专业的设计条件。

5）工程计算。

6）设计文件编制、校对、审核。

7）设计文件会签。

8）设计文件审定（批准）。

9）设计修改和变更。

10）施工现场服务。

11）编制工程总结报告。

2、过程控制

设计企业应对工程设计过程进行控制，建立文件化的控制程序，并应包括工程设计策划、工程设计输人、工程设计方案论证、工程设计专业接口协调、工程设计计算、工程设计文件校对审核、工程设计会签、工程设计更改、现场服务。

3、作业规定

1）工程设计文件签署规定应包括下列内容

明确工程设计文件的签署流程。

规定各类设计成品文件的签署级别，并确定各级技术人员的签署权限。

注册人员的签署要求，注册人员的签字权限应符合国家对注册人员的管理要求。

设计文件加盖企业相关印章的要求。

2）设计企业应明确各阶段设计文件编制深度规定，编制设计文件的深度应满足国家或行业的有关规定，国家或行业没有明确的深度编制规定要求时，设计企业可自行制定设计文件编制深度规定。

3）设计企业应制定工程设计文件编号规定。

八、分包管理

1、一般规定

分包设计应符合法律法规要求。设计企业应对分包设计过程进行控制，应建立分包设计管理规定，分包设计管理规定应包括下列内容。

1）对分包方评价与选择。

2）对分包合同的内容要求。

3）对分包方设计过程的控制。

4）对分包方提供的设计文件的审查与管理。

2、对分包方的评价与选择

1）设计企业应制定选择、评价分包方的准则。

2）对分包方的评价结果和需要对分包方重点控制的内容应予以记录。

3、分包合同

工程设计分包应签订合同，分包合同应包括下列内容。

分包范围、设计成果及进度要求。

分包方的责任。

分包设计要遵循的法律法规、标准和规范。

分包方提供设计文件的深度、格式、编号、签署以及会签的要求。

对分包方提供设计文件的中间审查和验收要求。

提供工程设计文件的数量和介质。

4、对分包方的监控

设计企业应按照合同的规定，对分包方的设计过程进行监控，审查分包方提供的设计文件，并保存相关记录。

九、质量改进

1、质量信息反馈

1）设计企业应建立质量信息反馈制度，明确规定质量信息收集、汇总、分析与处理的责任部门（岗位）及职权限。

2）设计企业的质量信息应包括下列内容。

顾客满意程度的信息。

产品要求的符合性方面的信息。

产品实现过程和管理过程的符合性方面的信息。

设计分包方与上述相关的信息。

3）设计企业应在质量信息收集、汇总、分析的基础上，有针对性地采取改进措施，确保质量信息的有效利用，实现质量信息的闭环管理。

4）设计企业应加强包括统计技术在内的适用方法的推广和应用工作，充分利用计算机软件和网络技术，提高质量信息利用的及时性和有效性。

5）设计企业应收集施工现场和顾客的意见，做好设计回访、改进等工作。

2、内部质量检查

1）设计企业应建立内部质量检查制度，明确归口管理部门（岗位），并赋予其足够的权力，以开展有效的内部质量检查活动。

2）设计企业的内部质量检查活动主要包括下列内容。

对产品实现过程与管理过程的检查活动。

对设计输出文件的检查（抽查）活动。

对发生重大质量问题的部门的检查活动。

对设计分包方的检查活动。

最高管理者决定进行的带有全局性或关键性的评审与质量分析活动。

3）设计企业的内部质量检查活动，应有组织、有计划地进行，要按照策划、实施、总结与分析、整改与验证的步骤实施。

4）设计企业从事内部质量检查的人员应经过必要的培训，设计输出文件的检查，应由本专业的专家或资深设计人员进行。从事内部质量检查的人员不得审查自己的工作。

5）内部质量检查活动应形成完整的记录并予以保存。检查结果应子公布。

3、改进措施

1）设计企业应制定改进措施管理办法。改进措施包括纠正措施和预防措施。

2）纠正措施的管理包括下列环节。

对已发现的不合格要及时纠正，必要时制定并实施有效的纠正措施。

对不合格进行评审。

确定不合格产生的原因。

评价确保不合格不再发生的措施的需求。

确定和实施所需的措施。

记录所采取措施的结果。

评审所采取的纠正措施。

3）预防措施的管理包括下列环节。

确定潜在不合格及其原因。

评价防止不合格发生的措施的需求。

确定和实施所需的措施。

记录所采取措施的结果。

评审所采取的预防措施。

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