摘要:标准工时 1. 标准工时的定义 在规定的作业条件下,用标准方法进行作业所必需的时间。 2. 制定标准工时的目的 在单元生产中,标准工时的首要用途,是为每一单元分配工作负荷 提供依据。 3. 标准工时的构成 标准工时=作业净时间+余裕时间 作业净时间是指作业员
标准工时
1. 标准工时的定义 在规定的作业条件下,用标准方法进行作业所必需的时间。 2. 制定标准工时的目的 在单元生产中,标准工时的首要用途,是为每一单元分配工作负荷提供依据。 3. 标准工时的构成 标准工时=作业净时间+余裕时间 作业净时间是指作业员进行加工作业的时间。余裕时间:作业员必不可少的非工作时间,例如上厕所时间、饮 水时间。 4. 制定标准工时的步骤_ 如图5.3所示,制定标准工时分为三步 图5.3制定标准工时的步骤 .•第一步:用马表观测法得出观测时间。' •第二步:进行速度评定得出作业净时间。. •第三步:加上佘裕时间得出标准工时。 (1)第一步:用马表观测法得出观测时间 ①时间观测前的准备工作 进行时间观测前要做好的准备工作:连续测时的马表、时间研究 表、合适的观测对象、被观测作业相关的作业标准。 a.第一项要准备的工具即为图5.4所示的马表。 这种马表的独特之处在于可以连续计时,更可以连续储存计时结果。 在商店里,售货员会把这种马表描述为“15通道马表”或者“30通道马 表”,“通道”数就是可以连续计时的数目。例如,“15通道马表”就可 以连续记录15个观测值。我们进行时间观测的马表,通道数最少是30。 b.第二项要准备的工具是时间观测表。 表5.4 时间观测表 如表5.4所示,表头部分记录观测者、作业者等相关信息。这一部 分一定要认真填写。尤其是初学者往往无法确定观测的正确性,这时候 就需要追溯数据的来源。 c-第三项准备工作是选定观测对象。 当以设定标准时间为目的时,以普通的作业员为观测对象。既不能 是速度特别慢的作业员,也不能是特别快的作业员,否则就失去了代表 性。大量的数据分析发现,作业员的速度分布符合正态分布。如图5.5 所示。以作业要素平均值为100秒,作业者的作业速度or值为11时, 人员分布如下: •等级速度在90~110的人占总体约60%~65%; •等级速度在85~115的人占总体约80%~85%; •等级速度在80~120的人占总体约90%~95%; •比上述速度或快、或慢的人大约在4%~5%。 我们选取的观测人员,他们的观测速度越接近乎均值就越具有代 表性。怎样来判定作业员的能力为“普通”呢?最简单的判定方法有 以下两个: 一是在0.5分钟内,将52张扑克牌分成4堆,堆间距30cm。 二是成年男子在平坦的路上’以0.35分钟走完30米的速度(无负重)。 d第四项事前准备的事情是获取作业相关标准。 这些标准包括: •作业名称; •零件名及编号; •标准操作顺序; •使用的设备和工装夹具; •品质要求i •其他操作注意事项。 要切实确认作业员的作业状态处于标准以内才能进行观测否则取 得的数据是没有意义的。 ②预备观测 4 将作业员所进行的完整作业分割成独立的作业要素。作业要素就是 时间观测所研究的最小对象单位。例如: 分割为作业要素的3项要求: •保持作业的连贯性和完整性; •易于观测,不要低于2.5秒;. •区分手动作业与机器自动作业、区分规则要素与不规则要素。 ③求取合理观测次数.
时间观测方法属于一种统计方法,即是用作业员的抽样工时来代表I ,业员的总体工时,因此,抽样次数越多,准确率越高。但是,也没必j 吴观测太多次。表5.6是在可信度为95%的要求下,计算得出的观测次| 数。当我们进行完一次预备观测后,得出各作业要素的—个观测时间,.1 这个粗略的作业要素观测时间,就是预备观测周期时间。预备观测周期j 时间越短,需要观测的次数越多,预备观测周期时间越长,则需要观测j 的次数越少,具体次数,列在了“观测次数”项内。例如,某组装工序 预备观测值是1.5分钟,则对应预备观测周期时间为分钟,对应观 测次数为20次,也就是说,在接下来的正式观测中,必须观测2〇次, 则得出的观测结果才是可信的。
④正式观测 正式观测时要注意的问题: •不能给作业员施加任何压力。观测过程中,被观测者如果是新 手,作业员往往承受比较大的压力,作业速度会比正常速度快,如果被 观测者是老手,那么,作业员往往会故意放慢生产节奏。这些都会造成 观测结果失真。解决办法有两个,一是事前取得被观测者的理解,二是 选择适当的方式进行观测,不让作业员知道自己正被观测。 •观测过程中,如果来不及记录某一作业要素的时间,则在该单元 中记为“X”,不允许随意估计补入数据。 •如果发现操作者省去某一作业要素,则在该单元划一个斜线‘‘/ ”,表亦省略。 ⑤ 时间研究的数据处理 这一步的主要工作是剔除异常值。所谓异常值是指由于一些外来因 素的影响而超出正常范围的数值。例如,对某项作业要素进行测定,绝 大部分观测数值显示为3.2~3.5分钟,但是有一个数值为4分钟,则我 们有理由认为这个4分钟的数值是—个异常值,要把它剔除掉。这里提 供一种进行异常值判定的方法,即标准差法(6(r法)。 表5.7所示为标准差法剔出异常值的:t具表格,使用步骤如下所示: •记录观测原始值; •计算原始值的平均值; •计算标准差(〇■),可以在excel表格中利用“STDEVP()”函数 实现; •计算3倍CT值; •以平均值为中心,计算上下3〇■的范围; •标记异常值:3a的范围以外的就是异常值; •剔除异常值后计算平均值。 (2) 第二步:进行速度评定得出作业净时间 上述步骤求得了被测人员的平均时间,但这个时间不一定可以作为 所有人、所有环境下的标准。还要考虑如下四个因素:熟练程度、努力 程度、工作环境、稳定性。例如,被测人员的努力程度非常高,那么测 出来的时间相较一般人员而言就会短一些,用这个标准来安排工作,会 造成工作任务无法完成。我们赋予四个因素以系数,从而得到可以作为 标准的作业净时间。例如,秒表测得某作业员的作业时间平均值为10 秒,判定熟练程度为良,努力程度为良,工作环境中等,稳定性为可, 查表可得如下结果:
秒表测量平均值:10 (秒) 作业净时间:10 x (1 + 0.06) =10.6 (秒) 因此,作业净时间是10.6 (秒)。 表5.9所示为美国西屋公司制定的四要素速度评定参数。
(责任编辑:环球精益网) |
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