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    改善患者就医环境,创建优质护理服务——市三院6S护理管理成果展

    2019-11-05 15:40 作者:snrxa1209 来源:未知 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:6S护理管理是现代医院管理中提高医疗质量、保障患者安全、提升服务品质的重要管理工具。 6S主要包含哪些内容 整理(SEIRI)要与不要,一留一弃; 整顿(SEITON)科学布局,取用快捷; 清扫(SEISO)清除垃圾,美化环境; 清洁(SEIKETSU)清洁环境,贯彻到底;

    6S护理管理是现代医院管理中提高医疗质量、保障患者安全、提升服务品质的重要管理工具。
     
    6S主要包含哪些内容
     
    整理(SEIRI)——要与不要,一留一弃;
     
    整顿(SEITON)——科学布局,取用快捷;
     
    清扫(SEISO)——清除垃圾,美化环境;
     
    清洁(SEIKETSU)——清洁环境,贯彻到底;
     
    素养(SHITSUKE)——形成制度,养成习惯;
     
    安全(SECURITY)——安全操作,以人为本.
     
     
     
        一是强化组织领导。成立了由分管院长任组长的领导小组,全面统筹安排6S护理管理各项工作的落实。
     
        二是积极宣传培训。制定切实可行的实施方案,对全院护理人员进行培训。
     
        三是加强督导落实。领导小组不定期前往各临床科室进行检查,发现问题,及时反馈,督促整改。
     
        四是树立榜样力量。评选出有代表性科室作为样板科室,召集各临床科室参观学习,营造良好的学习改进氛围。
     


     
    6S护理管理
     
        通过6S护理管理措施的落实,全院诊疗环境不断改善,护理人员行为更加规范,患者就医体验感、满足感不断提高,满意度持续提升。
    (责任编辑:环球精益网)
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