摘要:职场风云千变万化 内部、外部、自我管理 如何善其事，利其器 【睿旭教育】 《报联商-职场高品质沟通》 版权公开课 来帮你！ 【课程背景】 美国著名管理学家Richard M.Hodgetts曾经深有感触的说，企业管理行为与沟通密不可分，80%的管理成本都与沟通有关。 我
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职场风云千变万化 内部、外部、自我管理 如何善其事，利其器 【睿旭教育】 《报联商-职场高品质沟通》 版权公开课 来帮你！
【课程背景】 美国著名管理学家Richard M.Hodgetts曾经深有感触的说，企业管理行为与沟通密不可分，80%的管理成本都与沟通有关。 我们看到以下的现象: 任务马上要实施，才得到重要的信息，以至于措手不及，或者重复性劳动任务实施后，重要信息没有反馈，或者延迟很长时间截留或者被截留对其它团队成员有用的信息遇到问题时，不愿意请求别人的帮助，也不愿意给别人提供建设性的反馈惧怕开会，尽量减少在一起的时间，团队会议非常枯燥，相互抱怨对方态度不好，经常性的冲突与争论，反复讨论无法做出决定，或者对已经做出的决定反复提出质疑。 团队大多将这些现象归结于沟通障碍，如果团队中这些现象经常反复出现，长期没有改善，可能令团队： 团队成员信任度降低； 合作变得困难，相互推诿； 团队绩效下降； 团队成员长时间工作压力增大； 员工满意度下降； 很多入职多年的员工、管理人员因沟通技能的不成熟，导致信息流通不畅，给公司造成了很多不可挽回的损失。 【培训讲师】
刘晨 老师
《结构化写作》作者，千万级商业版权课程开发者，课匠堂／教学技术研究院／研究员，世界咖啡SoL China认证主持人，有14年企业人才培养经验，熟悉企业培训全流程业务，兼具甲乙两方视角。曾任国内两家500企业旗下金融公司（银行、保险）高级培训管理岗，以及国内知名顾问公司学习技术总监、产品研发总监等职务。 具有INTJ专家型特质的刘老师拥有系统化的知识体系，包括绩效技术、学习技术、思考技术等。2017年写作出版《结构化写作》一书（2018年该书版权输出至台湾地区）。自主研发了《巧思妙讲 (责任编辑：环球精益网) |
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