摘要:多能工少人化 教育体系 2004年，广东很多工厂都出现了招工难现象。因为广东地区工厂 的招工对象一般都是从全国各地涌入的民工，所以这一事件被称为 民工荒。一般作业员尚且如此，对于优秀作业员，优秀班组长更是 可遇不可求了。 优秀员工其实就在我们身边，
多能工少人化教育体系
2004年，广东很多工厂都出现了招工难现象。因为广东地区工厂 的招工对象一般都是从全国各地涌入的民工，所以这一事件被称为 “民工荒”。一般作业员尚且如此，对于优秀作业员，优秀班组长更是 可遇不可求了。 优秀员工其实就在我们身边，只是我们没有好好发掘他们的潜力已。一些内地的管理者认为内地企业员工素质差，这种看法太过偏颇。 如果真的表现为工作能力差，那也是因为领导者不会发掘造成的。深圳、 苏州知名外企里面的作业员并没有与众不同之处，小学文化程度的作业 员大有人在。
但是，同样资质的人员经过一两年以后，常规企业和精益 企业作业员的面貌就截然不同了。这其中一个原因就是精益企业重视培 训，有一整套合理的培训流程，使得一般素质的人员能够很快成长起来。
常规企业也会搞教育培训，当新员工刚刚进厂的时候，都会进行培 训，问题是培训时间有快慢之分，培训效果有高低之分。精益型企业效 果会优于常规企业，这是因为精益型的企业会建立专门的培训机构来运 作教育体系。
教育体系由两部分组成：
•教材 •教师
一、 提炼学习要素
在电子组装行业，有所谓的组装三要素：焊接、打胶水、打螺丝。 掌握了这三种作业技能，可以说就掌握了组装作业的技术。掌握三要素 是作业员可以上岗的最低标准，掌握了三要素，就可以基本保证质量 了。因此，在电子组装型的精益企业里，教育是围绕三要素展开的，教 材是围绕三要素编写的，这样，能达到事半功倍的效果。
组装三要素，是电子行业经过多年实践后总结出来的。其他行业需 要时间提炼属于自己的学习要素。 ‘
二、 教学的重点在生产现场
介绍一家公司的教育经验P这家公司对员工多能化培训非常重视， 从职员中招聘兼职教师，并付出每小时50元的讲课报酬。这笔报酬并 不低，然而真正算起来，赚这50元并不是真的只需要1小时。这是因 为，公司同时规定，.即使是教学已经结束了，已经在生产现场从事生产
的作业员发生任何可能和老师教学有关的问题，都可以寻求老师的帮助。 因此，老师对学生的帮助不止是在课堂上，更是在生产现场。为了求得 对于现场问题有求必应的效果，公司建立了两支教师队伍，一支是一线 讲学组，每小时50元的报酬，另一支是后备组，随时准备替换一线讲学 组。如果一线讲师的效果不好，这其中包含了无法快速回应现场的要求， 则会逐渐失去作为一线教师的资格。
其中的评判权掌握在现场手里。
参观精益型的企业常常会惊异于管理人员、技术人员对问题的反应 速度，似乎精益企业已经建成了一种神奇的企业文化，大家都有了昂扬 的斗志。事实上，任何企业文化的建立都离不开具体政策、制度的支 撑。.每个企业都很容易形成自己独特的企业文化，然而，优秀的企业文
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